我为群众办实事工作总结10篇

时间:2022-03-10 10:48:35 来源:网友投稿

我为群众办实事工作总结10篇

我为群众办实事工作总结篇1

  践行党的群众路线,要与坚持党的思想路线相结合,坚持理论联系实际、一切从实际出发,坚持面向群众、面向基层、面向经济社会发展,增强“问题意识”,以求真务实的工作作风,着力解决影响党群干群关系、影响群众切身利益、影响社会和谐稳定的突出问题。与加强和创新社会管理相结合。社会管理的基本任务是协调社会关系、规范社会行为、解决社会矛盾、促进社会公平、应对社会风险、持续社会稳定。在新的历史时期,我国的社会管理面临许多新的课题和严峻的挑战。社会的主体是人,社会管理说到底是对人的管理和服务,务必坚持人民主体地位,贯彻全心全意为人民服务的宗旨,把群众工作作为社会管理的基础性、经常性、根本性工作来抓,用心探索结合社会管理加强和改善群众工作的新途径和新方法。要进一步完善党委领导、政府负责、社会协同、公众参与的社会管理格局,引导各级各类社会组织加强自身建设,支持人民团体参与社会管理和服务,发挥群众参与社会管理的基础性作用。要围绕科学发展和社会和谐这一主题,加强和完善党和政府主导、科学有效的利益协调机制、诉求表达机制、矛盾调处机制、权益保障机制,妥善处理人民内部矛盾,切实维护群众合法权益。与解决人民群众切身利益问题相结合。人民对完美生活的向往,就是我们党的奋斗目标。要把党的主张与人民群众的意愿更好地结合起来,把党的政策与人民群众的利益更好地结合起来,把党的目标与人民群众的追求更好地结合起来,正确把握最广大人民群众的根本利益、现阶段群众的共同利益和不同群体的特殊利益的关系,统筹兼顾各方面群众的利益关切。以解决群众反映强烈的突出问题为重点,坚决纠正损害群众利益的不正之风。高度重视并切实解决在住房、就业、教育、医疗、收入分配、食品安全、环境保护、征地拆迁、涉法涉诉等群众关注度高、与切身利益联系紧、关乎社会和谐稳定的实际问题。

我为群众办实事工作总结篇2

  xx矿业集团许疃矿在党史学习教育中践行“我为职工办实事”

  xx矿业集团许疃矿认真贯彻落实党史学习教育部署要求,不断探索创新学习教育形式,制定工作清单,紧锣密鼓推进党史学习教育走深做实,在学党史过程中践行为职工办实事庄严承诺。

  高标推进氛围浓。该矿利用各种宣传阵地,加大党史宣传力度,创新宣传模式,打造党史文化长廊,举办红色党史系列展播。开设党史“天天读”活动,各党支部通过微信群、QQ群每天推送红色经典,利用各类多媒体设备定期播放优秀党员电教作品、展现党的光辉历史的电影,集中宣传一批革命英雄、xx楷模、时代先锋,营造浓厚宣传氛围。

  细化方案全面学。该矿要求各党支部要在党员、干部自学为主的基础上,通过“三会一课”、主题党日活动等形式,开展主题突出、特色鲜明、形式多样的学习活动。发掘总结提炼党史学习教育过程中的先进故事、人物,向身边的榜样学习,向身边的先进看齐,点燃榜样力量。开展党史宣讲下基层,组织副总以上领导深入科区开展以“党史”为主要内容的专题宣讲,做到主要领导重点讲,分管领导系统讲,通过学习、宣讲不断提升广大党员干部政治理论水平。

  红色传承聚合力。该矿从3月份开始播放红色经典影片,常态化开展“VR+红色文化”党史学习教育活动,组织党员干部就近参观、瞻仰红色教育基地,重温入党誓词,从历史长河、时代大潮、各个时期革命烈士、英雄人物、先进模范身上传承红色传统、红色基因,营造同心同德、凝心聚力的工作氛围,提升广大党员的向心力、凝聚力和战斗力。

  关心关爱办实事。该矿认真开展“我为职工办实事”实践活动。围绕衣食住行等职工关心关注的民生工程,副总以上领导主动带头“做实一件事”,切实为职工群众办实事、办好事、办身边事,解决职工群众最关心、最直接、最现实的利益问题,整治发生在职工群众身边的不正之风和“小微腐败”,不断增强职工群众的获得感、幸福感、安全感。

  自查自纠抓整改。该矿大力开展“学党史、抓整改、严作风、开新局”主题活动,围绕市场化市场分配、工伤“三违”、材料经营、违规吃请等方面开展党风廉政自查自纠活动,不断强化党风廉政xx,落实党风廉政责任,增强规矩意识和敬畏意识,以“严细实精”作风推动矿井高质量发展,奋力夺取“十四五”开局之年新胜利。

我为群众办实事工作总结篇3

    今年以来,按照省、市党史学习教育实践活动组的工作部署和要求,我县及时制定《关于开展“我为群众办实事”实践活动的工作方案》,全面承接省、市各项工作任务部署,对应成立实践活动组,抽调专人扎实做好各项工作的推进落实,取得了较好成效。现将我县“我为群众办实事”实践活动工作开展情况总结汇报如下:

    一、工作推进情况

    (一)敞开大门听意见。将察民情、访民意作为“我为群众办实事”的第一步,组织党员干部深入基层群众、深入生产一线、深入窗口单位、深入服务对象,广泛听取意见,全县上下,采取线上征集+线下走访的方式,广泛征求意见建议xx条,梳理汇总为xx类,为开展后续整改奠定了坚实的基础。县直单位通过开展“机关干部大走访”“机关干部帮联农村、社区”等活动,深入居民家中,直面群众诉求,广泛征求意见建议xx多条,有针对性地推出惠民政策、民生工程和便民举措xx项,着力解决乡村振兴、医疗教育、办事办 证等共性问题,让群众共享改革发展成果。各乡镇通过线上扎实开展“我为群众办实事”民意征集活动,广泛征集人民群众对基础设施、教育教学、医疗卫生、交通出行、乡村振兴等xx个方面的意见,集中力量解决一批群众关心关注的突出问题。

    (二)建账立账推落实。坚持既承接xx市xx项重点工作,又对征求意见情况进行细化梳理,结合全县实际,将xx项重点任务xx个具体项目列入全县台账,对重点工作项目成立专班,明确专人负责,集中力量攻坚解决,确保整改工作取得实效。目前,已完成救助保障专项行动等xx项重点任务xx项具体项目。同时xx名处级领导将xx项问题建立个人台账,认领党委(党组)班子台账xx项,已完成xx项,自行确定的办实事项目xx项,已完成xx项。同时,全县各单位建立了领导班子和党员干部个人“我为群众办实事”台账,各专项推进组也分别制定了推进落实方案,项目有序推进落实。

    (三)志愿服务解难题。在集中力量重点推进的基础上,创新采取五种方式,组织党员干部开展志愿服务,即围绕疫情防控,开展“党旗在基层一线高高飘扬”志愿服务活动;围绕xx文明城市创建,持续深入开展“文明交通”志愿服务活动;围绕提高城市管理水平,深入开展“爱卫同行文明共建”志愿服务活动;围绕乡村振兴战略,深入开展“共建美丽乡村”志愿服务活动;围绕网络化管理模式,深入开展“基层治理我先行”志愿服务活动。目前,各单位开展党员志愿服务xx次,参加党员志愿服务为xx人次。

    二、工作主要亮点

    我县始终把开展党史学习教育与贯彻新发展理念、推动高质量发展结合起来,与改善民生结合起来,始终做到主动作为、奋发有为、担当善为。

    一是谋事力做,在推动高质量发展上落实见效。我们围绕招商引资和项目建设,立足产业基础、特色资源和区位优势,处级领导班子带头,成立项目专班,实行全员招商、以商招商,县领导带领专班赴xx,参加xxxx宣传推介会,并出席了“xx地标品牌宣传月”启动仪式,深耕招商线索,全面精准选商,取得明显成效。建立首席服务员机制,共派出xx名联企服务专员,下沉到xx个商户家中,及时掌握企业困难,提供惠企利民政策xx项xx条。为切实服务人才,制定了xx人才政策,召开人才政策新闻发布会,正式发布《人才政策的若干意见》,推出“xx”人才政策,打造边境引才聚才新高地。

    二是化化环境,让推动群众办事更方便上见行见效。紧盯群众办事“难点”“堵点”,进一步优化办事流程,医保局减少医保报销提供病历等办事程序xx项,减少急诊转院出具转诊证明等审批要件xx项,压缩异地就医结算等办理时限xx项;聚焦县域内转诊有限制问题,已取消县域内转诊限制,在做实分级诊疗的前提下,居民在县域内可自主选择就医医院。不动产中心将一手房、二手房过户登记、抵押登记时限由法定的xx个工作日压缩为xx个工作日,注销登记实现即时办结,申请要件由xx件压缩为xx件。为xx发展有限公司等xx家企业错峰办理不动产抵押登记业务,累计抵押金额人民币xx亿元,缩短了企业的资金融资期限。

    三是改善民生,在推动高品质生活上落地见效。扎实推动住房保障专项行动,将老旧小区改造、公租房总量不足、小区物业服务管理水平不高的问题纳入重点推进项目,明确xx个老旧小区综合改造任务,已完成可研、设计、测绘等工作。积极申请配建公租房xx套,力争将公租房补贴标准提高至xx元。同时,依托封闭围挡施工、采购及安装和小区大门安装,争取年底实现全县xx个小区封闭管理,并提高小区物业服务水平。

    三、下步工作打算

    一是加强业务指导,强化推进落实,按照省、市的各项工作要求,进一步细化“我为群众办实事”台账,聚焦xx个专项行动和xx项重点任务,各牵头部门和责任部门要按职责分工,实行项目化管理,挂图作战,要进一步强化责任落实,制定解决措施,实行动态化管理、跟进,确保件件有落实,事事有回音。

    二是结合“xxx”“xx”等开设的“我为群众办实事”专栏,进一步总结提炼基层鲜活经验和典型,比如对社区的收集民意“微心愿”,党员服务群众的“民意直通车”等创新方式进行推广,广泛调动参学单位的积极性、主动性、创造性,让为群众办实事活动取得实实在在的成效。

    三是不断创新我县载体,结合我县开展的“比学赶超”行动,将“我为群众办实事”的xx项专项行动通过“民生服务面对面”工作载体,定期通报工作推进落实情况,让群众当“评论员”,真实反映“办实事”成效;针对xx项重点任务,在行业内部“比晒晾”,让全县广大党员干部看各项工作推进完成情况,结合建党一百周年活动,将“我为群众办实事”成效进行一次量化“比拼”,奖励先进,提升活动成效。

我为群众办实事工作总结篇4

  xx市:创新方式学党史 担当作为办实事

  掀起党史学习教育热潮,凝聚高质量发展合力。党史学习教育开展以来,xx市各地各部门不断创新方式方法,多措并举开展党史学习教育,将党史学习教育与为群众办实事结合起来,推动党史学习教育深入群众、深入基层、深入人心。

  学党史激发奋进力量

  4月21日,新站高新区在全区范围内举办“讲百年党史好故事,看今朝xx新一站”学党史讲故事大赛。大赛聚焦青少年群体,利用新兴媒体进行广泛传播,以讲故事的形式,在学习百年党史中感悟中国共产党的辉煌伟业和红色精神,在讲述故事时展示新站高新区新时代青少年的风采。

  讲好红色故事,传承红色基因。xx全市上下正在开展形式多样的主题活动,激发奋进的力量。在中国海军建军节来临之际,4月20日,xx区洪岗社区开展“学党史、回顾海军阅舰历、剪纸献给海军节”活动,在xx省剪纸协会会员席志扬的指导下,居民们拿起剪刀纷纷动起手来,剪颗红心送给党,为建党100周年献礼。

  近日,xx市西园街道七里塘社区联合西园街道社会服务中心组织少年儿童开展“童心向党,红色传承”主题活动,帮助儿童树立“从小了解党,从小热爱党”的思想观念,引导小朋友听党话、感党恩、跟党走,从小立志成为担当民族复兴大任的时代新人。

  切实为群众办实事解难题

  党史学习教育开展以来,xx市各地各部门积极行动,积极为群众办实事解难题,常态化帮扶低收入家庭、主动上门为企业开展“保姆式”服务……一系列立足实际、服务群众的有力举措,推动党史学习教育走深走实。

  xx县撮镇镇坚持以问题为导向,从改善民生入手,着力解决群众“急难愁盼”问题,梳理问题清单,开展专项行动,完成首批“我为群众办实事”事项21件。组织镇村两级帮扶干部、社区党员继续常态化帮扶低收入家庭。该镇还深入推进“四送一服”工作,主动上门为企业开展“保姆式”服务,截至4月上旬,全镇共走访包联企业93家,帮助协调解决各类问题11件。

  连日来,xx区三里庵街道竹荫里社区开展“学党史,我为群众办实事,居民群众需求”调查征集活动,通过电话、入户走访的形式,收集辖区居民“急难愁盼”问题和意见建议30余条。目前,社区正对相关意见建议进行梳理归纳,尽快制定方案,用切实行动为群众办实事。

  xxxx经开区将党史学习教育与推动企业发展相结合,破解制约发展的突出问题。截至目前,该区召开批而未供土地清理、闲置低效利用厂房整治、经济运行暨重大项目调度、拆迁安置等专题调度会7次、现场调度会3次,解决企业困难问题47个、增资扩能问题18个,切实把党史学习教育的成果转化为干事创业的激情。

  为民办实事谋福祉

  用心学党史,真心办实事。近日,xx市生态环境局坚持学习实践相结合,把“我为群众办实事”贯穿学习教育全过程,将学习党史同深入打好污染防治攻坚战结合起来,同突出生态环境问题整改结合起来,同持续改善生态环境质量、满足人民日益增长的优美生态环境结合起来,不断提高人民群众的生态环境获得感和环境满意度。在工作中,该局组织广大党员继承发扬优良传统,结合实际,列出“我为群众办实事”清单,按月调度,贯穿全年,切实解决基层的困难事、群众的烦心事。

  在“我为群众办实事”活动中,xx高新区祥湖社区计生协邀请医院妇产科专家为辖区30多名育龄妇女开展生殖健康知识讲座,帮助她们了解和掌握科学的预防知识和手段,提高自我保健意识。讲座后,大家一起温习了《唱支山歌给党听》《我的祖国》等十多首经典红色歌曲,一起回顾了中国共产党团结带领中国人民不懈奋斗的光辉历程。

  xx区和园网格党支部在开展“我为群众办实事”活动中,针对近期多地发生诈骗案件的事例,联合小区物业公司、辖区民警开展了一次全面的反电信网络诈骗宣传活动。活动共发放宣传单页3000多份,面对面宣传近千户,进一步加深了居民对电信诈骗手段的认识和了解。

我为群众办实事工作总结篇5

   XX局把学习党史同总结经验、观照现实、推动监管工作结合起来,同解决实际问题结合起来,坚持边学习、边实践、边落实,从五个维度出发,扎实推进“我为群众办实事”实践活动。

  一、明确“我”是定位,以我为主、争当表率。

  局党组第一时间召开专题会议,结合实际研究制定实施方案,强调以“我”的主体定位引领为民办实事工作方向,要求各级党组织和党员干部以高度的使命感、责任感,将自己摆进去、将工作摆进去,实现从“要我办”向“我要办”的转变,舍我其谁、责无旁贷。局党组成员分别挂帅作战,深入所在党支部,通过谈心谈话、座谈研讨等方式,与支部同志一起梳理民生项目清单,同时认领自身的办事任务,带头实干先干,较好地形成“头雁”示范;各处室党支部召开支部会,针对项目清单内容,研究制定具体落实措施,明确项目责任人,限定时间节点,确立成效目标,每名党员干部立足本职岗位,为我为群众办实事的项目实施建言献策,主动担当作为。“我为群众办实事”活动开展以来,全局上下呈现出人人争先、主动作为的良好态势,越是面对问题复杂、困难多的情况,越是做到不回避、不逃避,在为民3办实事中彰显出财政监管干部的责任和力量。

  二、坚持“办”是前提,迅速行动、环环紧扣。

  全局将为民办实事分为调查收集、研究措施、督办、跟踪落实、动态更新等X个具体步骤,突出一个“快”字,迅速部署、抓紧行动。一是把察民情、访民意作为“我为群众办实事”的有力抓手,第一时间围绕监管工作的重点难点问题以及民生实事,深入基层群众、深入生产经营一线、深入监管对象单位,广泛听取意见、收集民生需求,以此为基础形成项目清单;二是组织各支部迅速制定落实措施,局党组通过党建工作领导小组会、办公会等听取掌握各支部实施进度,机关党委按月下发机关党建提示函,对为民办实事项目进行提醒督办,做到月有进度,季有成果;三是针对为民办实事过程中发现的重点难点问题、跟踪督促问题、建章立制问题等,分门别类登记台账,设定阶段工作目标,实行挂图作战,逐项销号;四是将“我为群众办实事”作为机关党建和监管工作的基本导向贯穿全年,将与民生相关的监管项目陆续纳入为民办实事范围、动态更新,不断丰富为民办实事的项目内容和实际成效。

  三、树立“实”是标准,实事求是、不务虚功。

  一是立足监管职能,找准契合点、切入点、发力点,在力所能及范围内办好为民实事,不搞贪大求全、不做表面文章。结合监管对象和群众反映的突出需求,将与监管职能结合紧4密的、能够及时办理的确定为首批项目,包括助力整村推进农村“厕所革命”、宣传文化企业一般增值税退税政策辅导、编印部门预算管理政策手册、上好债务工作公开课、开展化肥储备政策研讨等9项民生实事内容,真正将为民办实事与监管履职结合起来,确保各项办实事任务有抓手、能落地、办就办成。二是结合作风建设专项整治行动,提升为民办实事质效。一方面把马上就办、用心去办、办就办好作为基本工作遵循,坚决纠治“走秀式”调查研究、“口号式”落实,组织各支部对“四风”方面存在问题集中查摆整改;一方面坚决防止在为民办实事过程中增加基层负担,坚持集约化原则,将监管调研、服务两会代表委员、定点帮扶等多项工作整合,利用好工作部署、现场调研走访等时机,见缝插针地落实为民办实事各项举措。

  四、抓住“事”是关键,创新方法、善做善成。

  群众事,无小事。全局以解决问题为导向,从一个个细节处着眼,从一件件小事情做起,创新方式方法,直面问题、解决问题。监管一处支部结合宣传文化企业一般增值税增税政策延续,赴部分宣传文化企业进行“一对一”政策辅导,了解留抵退税政策在企业的具体执行情况,保障退库资金及时到位;监管二处支部召开中央驻皖预算单位过紧日子座谈会,听取预算单位经验做法、存在的困难及意见建议,编制《部门预算管理制度整理》,涵盖预算资产、财务等方5面XX项制度文件,装订成册发各中央驻皖单位。监管三处支部实地赴XX市、XX市查看农村户厕改建情况,对当地居民开展满意度调查,现场提出厕改选址、后期管护等X条建议。监管四处支部结合日常监管发现问题,组织对全省负责债务工作的同志进行债务监管文件内容解读及典型案例宣传。监管五处支部灵活运用互联网媒介,在微信群中与化肥储备企业共同研讨优选台的国家化肥商业储备管理办法,针对企业对新办法提出的问题,与省发改委等主管部门积极联系对接,为企业逐一解决困惑。

  五、密切联系群众,贴近基层、为民服务。

  经过一段时间来的“我为群众办实事”主题实践活动,全局上下深刻认识到,必须紧抓一切可能机会,深入到基层一线和人民群众中去,才能真正掌握群众“急难愁盼”问题,设身处地的为群众解难事、办实事、做好事。下一步,全局将紧紧按照财政部和XX省委的工作部署,以群众满不满意、高不高兴作为检验工作成效的标准,继续深化为民办实事的工作深度。一是大力开展岗位建功和志愿服务活动,引导党员干部立足岗位扎实履职,通过设立党员先锋岗、组织践诺等方式,进一步激发全局为民办实事的澎湃热情,组织干部职工主动到社区报到,亮明党员身份,参加社区志愿服务,充分发挥党员干部的特长和技能,投身各类公益活动;二是提升调查研究等监管工作实效,组织6青年党团员开展“走基层访一线、服务五大发展”蹲点调研,与基层单位干部群众同工同勤、同吃同住,掌握重点民生政策落实的情况,协调解决政策执行中堵点痛点。在审核、审批、监控、绩效评价等工作中,发挥好就近就地监管优势,对发现的各类问题一抓到底、督促整改,不断提升群众的获得感和满意度。

我为群众办实事工作总结篇6

  践行党的群众路线,要与坚持党的思想路线相结合,坚持理论联系实际、一切从实际出发,坚持面向群众、面向基层、面向经济社会发展,增强“问题意识”,以求真务实的工作作风,着力解决影响党群干群关系、影响群众切身利益、影响社会和谐稳定的突出问题。

  与加强和创新社会管理相结合。社会管理的基本任务是协调社会关系、规范社会行为、解决社会矛盾、促进社会公平、应对社会风险、持续社会稳定。在新的历史时期,我国的社会管理面临许多新的课题和严峻的挑战。社会的主体是人,社会管理说到底是对人的管理和服务,务必坚持人民主体地位,贯彻全心全意为人民服务的宗旨,把群众工作作为社会管理的基础性、经常性、根本性工作来抓,用心探索结合社会管理加强和改善群众工作的新途径和新方法。要进一步完善党委领导、政府负责、社会协同、公众参与的社会管理格局,引导各级各类社会组织加强自身建设,支持人民团体参与社会管理和服务,发挥群众参与社会管理的基础性作用。要围绕科学发展和社会和谐这一主题,加强和完善党和政府主导、科学有效的利益协调机制、诉求表达机制、矛盾调处机制、权益保障机制,妥善处理人民内部矛盾,切实维护群众合法权益。

  与解决人民群众切身利益问题相结合。人民对完美生活的向往,就是我们党的奋斗目标。要把党的主张与人民群众的意愿更好地结合起来,把党的政策与人民群众的利益更好地结合起来,把党的目标与人民群众的追求更好地结合起来,正确把握最广大人民群众的根本利益、现阶段群众的共同利益和不同群体的特殊利益的关系,统筹兼顾各方面群众的利益关切。以解决群众反映强烈的突出问题为重点,坚决纠正损害群众利益的不正之风。高度重视并切实解决在住房、就业、教育、医疗、收入分配、食品安全、环境保护、征地拆迁、涉法涉诉等群众关注度高、与切身利益联系紧、关乎社会和谐稳定的实际问题。

我为群众办实事工作总结篇7

   为落实以人民为中心的发展思想,切实解决老百姓最关心最直接最现实的利益问题,xx法院以四项举措推动“我为群众办实事”志愿服务活动走向深入。

    一、时刻锤炼党性修养,牢固树立为民服务意识深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想、习近平法治思想等政治理论原著,撰写心得体会x篇、开展研讨分享活动x期;坚定不移走群众路线,召开民主生活会、组织生活会x次,认真查找整改存在的问题,抓好作风能力建设,真心实意当好人民群众的服务员。

    二、充分发挥审判职能,切实加强司法权益保护严厉打击各类刑事犯罪x件,妥善审理各类民商事纠纷x件,执行到位标的x万元。深入田间地头、农家院坝审理赡养、离婚、追索抚养费等民生案件,依法对7名经济困难的当事人发放司法救助金x万元,让人民群众真真切切感受到司法温情。

    三、积极延伸服务触角,着力优化良好法治环境指导街道、村(社区)完善规范乡规民约x条,委托调解矛盾纠纷x起,结合“我为群众办实事”“政法干警进万家”活动,全院干警进学校x个、村(社区)x个,开展法治宣讲x场,提供法律服务x余次;以县委“三三三”工程为载体,x名院领导深入联系企业,提供“菜单式”法律服务,解决实际司法需求x个。

    四、坚持开门接受监督,务实提升司法为民水平召开“开门纳谏”座谈会x次,广泛征集和办理人大代表、政协委员、政府干部、律师代表、人民陪审员、案件当事人等行业领域代表意见建议x条,及时了解和回应群众司法需求;张贴发布举报电话和信箱,及时处理群众来信来访,实现投诉有人理、举报有反馈,着力提升人民群众对法院工作的满意度和幸福感。

我为群众办实事工作总结篇8

  中心自党史学习教育开展以来,紧紧围绕总要求,把学史明理、学史增信、学史崇德、学史力行贯穿始终,把为职工群众做好事、办实事、解难事作为出发点和落脚点,以优良作风抓好深化巩固“三转三创”主题活动落实,用实际行动践行协调中心干部员工的使命与担当。现将开展情况作简要汇报如下:

  一、工作开展情况

  (一)以深实细准效,突出调研更接地气。第一时间召开专题会议,结合实际开展“我为群众办实事”现场调研活动,要求各级以高度的使命感、责任感,将自己摆进去、将工作摆进去,实现从“要我办”向“我要办”的转变,舍我其谁、责无旁贷。班子成员分别挂帅作战,深入所在党支部,通过谈心谈话、座谈研讨等方式,与支部同志一起梳理民生项目清单,同时认领自身的办事任务,带头实干先干,较好地形成“头雁”示范;各部及时召开大会,针对工作实际征求形成项目清单,研究制定具体落实措施,明确项目责任人,限定时间节点,确立成效目标,每名干部立足本职岗位,为我为群众办实事的项目实施建言献策,主动担当作为。“我为群众办实事”活动开展以来,中心上下呈现出人人争先、主动作为的良好态势,越是面对问题复杂、困难多的情况,越是做到不回避、不逃避,在为民办实事中彰显出党员干部的责任和力量。

  (二)以聚焦解难题,突出服务更多载体。领导小组将为民办实事分为调查收集、研究措施、限时督办、跟踪落实、动态更新等5个具体步骤,迅速部署、抓紧行动。一是把察民情、访民意作为“我为群众办实事”的力抓手,第一时间围绕各部门实际工作的重点难点问题以及民生实事,深入基层群众、深入生产经营一线,广泛听取意见、收集职工需求,以此为基础形成项目清单;二是组织各支部迅速制定落实措施,通过例会等听取掌握各支部实施进度,学习教育办公室按月下发学习教育工作简报,对为民办实事项目进行提醒督办,做到月有进度,季有成果;三是针对为民办实事过程中发现的重点难点问题、跟踪督促问题、建章立制问题等,分门别类登记台账,设定阶段工作目标,实行挂图作战,逐项销号;四是将“我为群众办实事”作为各支部党建考核工作的基本导向贯穿全年,将与职工群众切身相关的问题纳入纳入为民办实事范围、动态更新,不断丰富为民办实事的项目内容和实际成效。五是实行“中心领导干部带头联、科级领导干部深入联、一般党员干部扎实联”的三级联动模式。坚持与基层党建工作创新、优化工作作风相结合,及时对接下沉至基层最一线,将日常工作、交通、午休、午餐、文化生活等职工群众关注的热点以及结对居民最忧、最盼、最需要迫切解决的问题作为调研重点,班子成员带头深入基层第一线,解决基层问题18项,扎实开展为民服务活动。

  二、存在问题

  创新意识不够强。党史学习教育与中心工作结合不够紧密,推进开展的丰富性不够和感染力不强,示范带动作用发挥不够。

  三、下步措施

  一是持续加强学习教育。把学习作为根本任务贯穿始终,充分发挥领导干部以上率下作用,坚持读原著学原文悟原理,督促个人自学,对重点学习内容采取集中学习研讨,确保学习有收获、思想受洗礼,找准精神坐标、凝聚精神动力,进一步增强贯彻落实自觉性和坚定性,持续推动学习教育往深里走、往心里走、往实里走。

  二是全面推动学习成果转化。对工作中发现的问题,能够立即办、马上办的,不等不靠立行立改,切实让职工群众感受到开展主题教育的实际成效;对一时解决不了的问题,结合工作实际,及时研究制定切实可行的政策措施,进一步推进发现问题得到解决,坚决杜绝搞形式、走过场,切实提高质量。

我为群众办实事工作总结篇9

  为进一步强化履职担当作为,更好地践行司法为民宗旨,武陵区司法局结合政法队伍教育整顿工作要求,决定从3月起,在全区司法行政系统开展为期四个月的“我为群众办实事”志愿服务活动。

  一是持续深入开展法治宣传志愿服务活动。以“法治布谷鸟”公益大讲堂志愿服务活动为载体,按照一月一宣传主题,由律师、司法所长、政法干警为主要成员的“法治布谷鸟”志愿普法讲师团队,深入社区、中小学校、敬老院开展一系列的公益法治宣讲志愿服务活动。重点针对老年人和中小学生两大群体,开展国家安全、反邪防邪、反恐、交通安全、禁毒宣传、反电信网络诈骗、预防青少年违法犯罪、校园安全、老年人权益保护等法制宣传讲座和法律咨询服务活动。

  二是持续深入开展众创平安志愿服务活动。结合每月19日众创平安志愿服务活动,组织在职干警深入联点社区进村入户开展矛盾纠纷排查、禁种铲毒宣传、高速护路联防、巡逻守护等众创平安志愿活动。

  三是持续深入开展“三联四大”工作。协助所联点的村(社区)进网格开展排查,及时排查各类矛盾纠纷、涉黑涉恶线索、民生诉求等各类信息。积极参与网格内矛盾纠纷化解、特殊人群管控、“情暖家庭”帮扶和重点场所防控等服务活动,及时化解社会矛盾风险,确保网格内无违法上访、无重大案件、无安全事故、无群体事件。

  武陵区司法局立足当前群众所需所盼所想,出台《关于开展“我为群众办实事”志愿服务活动的方案》,全力打通服务群众最后一公里,不断增强人民群众的获得感、幸福感和安全感,进一步树立政法机关执法司法为民的良好形象。

我为群众办实事工作总结篇10

  今年以来,XX县政务服务局全局上下把开展党史学习教育作为坚定理想信念的“必修课”,作为提升服务质效的“动力源”,作为砥砺初心使命的“磨刀石”,结合自治区“四办”工作推进,聚焦群众、企业办事的难题、堵点,扎实开展“我为群众办实事”实践活动,切实把学习教育丰硕成果转化成为民办实事、解难题的实际行动,让群众、企业有更多实实在在的获得感,以营商环境的持续优化向党的百年华诞献礼。持续提升各级政务大厅管理服务水平,做到“用心用情、高效便民”。

  一、开展“我为群众办实事”调研活动,聚焦日常管理、为民服务、疫情防控等内容,深入政务大厅听意见、找问题、促整改。

  一是实行“一窗办”。推行“一窗式”综合受理模式,打造了项目审批一窗受理专区、综合事务一窗受理专区、市场准入一窗受理专区,实行无差别一窗受理、集成服务,让办事群众“进一道门,到一个窗,办所有事”。

  二是推行“帮您办”。针对重点投资项目,在政务大厅设“蒙速办·帮您办”窗口,完成全县“帮您办”事项梳理,成立“帮您办”工作队伍,为企业群众提供保姆式、“多对一”贴心代办帮办服务,变“企业群众办”为“政府办”,限度减少企业群众跑政府的次数,为全县经济高质量发展提供强有力政务服务保障。X月XX日,XX县政务服务局“帮您办”工作人员与XX蒙泰农牧业有限公司签订了全市首份“蒙速办·帮您办”代办帮办服务授权委托书。

  三是实行“预约办”。为了切实解决企业、群众“上班没空办,下班没处办”的痛点,从2020年XX月份起,实行“5+X”工作日模式为企业、群众预约办。截至目前,XX县政务服务中心已为企业、群众预约办理业务XXX笔。

  四是实行“上门办”。对身体残疾、年老体弱的群众,实行上门服务,让人民群众在化解“急、难、愁、盼”问题过程中感受到政务服务的温度与力度,受到群众广泛认可。

  五是实行“免费办”。从202X年X月起,根据疫情防控工作,XX县政务服务局推行政务专递“双向”免费邮寄,截至目前累计寄递XXXX余件,为企业群众节省费用XX多万元,并为办事群众提供免费打印复印扫描、咨询引导等便民利企服务。

  六是推行“容缺办”。梳理XXX个事项中的的XXX个材料可容缺办理,推进“容缺受理”事项扩容提速,推动审批服务效能提升,切实解决企业、群众办事难题。

  七是实行“就近办”。在政务大厅专为农牧民办事设立了“镇村服务区”,XX项农牧民常办事项不用跑回老家就能办理,解决乡镇转移、进城务工农牧民办事就近办难题。

  八是实行“延时办”。XX县政务服务窗口工作人员不断提高业务受理效率,延长受理时间,限度地减少群众等候时间,确保每一位办事群众绝不跑第二趟,加班加点为群众办理业务,着力打造让群众满意的服务窗口。

  九是加大政务服务“好差评”和电子监察系统应用,强化监管,回应关切。

  二、全力开展“一件事一次办”改革,做到“系统集成、协同高效”。深入推进“蒙速办·一次办”工作,通过流程整合、数据共享、一站式服务等方式,在政务大厅设立了“蒙速办·一次办”窗口,按照全市统一安排,梳理一次办事项XXX项,组建“一件事一次办”代办帮办队伍。实行“一次告知、一套表单、一次受理、一次联办、一次办成、一窗发证”闭环办理,为企业和群众提供套餐式、主题式集成服务,将企业群众需到多个部门办理或多件相关的“事”,变成窗口统一办理的“一件事”。截至目前,已梳理公布企业生命周期“我要开餐馆”“我要开超市”等“一件事”办件量为XXX件;个人生命周期开通“养老保险到龄一次性待遇审核支付一件事”、“当年养老保险的缴纳一件事”等“一件事”办件量为XXXX件。X月XX日,在XX县妇幼保健计划生育服务中心新生儿“一件事一次办”服务窗口进行了新生儿“一件事一次办”首证发放。目前,XX县政务服务局牵头,联合县人社局、县社保局、县医保局、县公安局、县退役军人事务局、县公积金等相关部门及各镇,将“退休一件事”正在推行中。

  三、加快推动政务服务事项“跨区域通办”,做到“进一扇门、办所有事”。一是完成跨省通办事项梳理,依托全市一体化在线政务服务平台和政务大厅,推动更多事项实现“跨省通办”,如异地身份证办理、户口迁移、异地就医结算备案等与群众密切相关事项。通过不断拓展“跨省通办”的范围和深度,有效满足各类市场主体和广大人民群众异地办事需求。二是依托一体化政务服务平台,着力提升“一网通办”服务能力,加强政务服务事项标准化、规范化建设,推进线上线下政务事项时限压缩、流程再造,以全区统一的行政权力事项清单为基准,为线上线下深度融合打好基础,实现一网受理、数据共享。三是已梳理“全市通办”事项XXX项,“呼包鄂乌”互认互办事项X项,所涉及事项在相关各个部门窗口都能办理。依托全市一体化在线政务服务平台,通过办理地窗口代收、邮寄完成异地办结,切实解决企业群众办事“多地跑”、“往返跑”问题,满足群众不同的要求。

  四、积极推进“蒙速办”宣传推广工作,做到“主动服务、智慧赋能”。充分利用政务大厅各类媒介宣传推广“蒙速办”APP,积极引导群众注册、使用“蒙速办”APP办理业务,推动各类便民缴费和本地特色应用接入“蒙速办”APP,更多便民事项实现网上办、掌上办,提高办事效率,让数据多跑路,群众少跑腿。

  五、不断深化“XX分钟政务服务圈”建设,做到“民有所呼、我有所行”。通过推动便民服务站点达标提质、公共服务事项下沉、便民自助服务终端布设推广、政务服务驿站供给渠道拓展以及加强与社会机构、服务网点合作,进一步提升“XX分钟政务服务圈”品质。目前我县已有XX%以上的乡镇、社区基本完成政务服务规范化建设,把政务服务向基层延伸工作作为开展好群众工作、打通服务群众“最后一公里”的重要举措,依托地区政务服务一体化平台,以政务服务规范化建设和管理为着眼点和着力点,试点先行、全面推进,构建县、乡镇、村(社区)“三级联动”政务服务平台体系,让更多事项实现“就近能办、多点可办、少跑快办”,着力提高企业群众办事便利度和满意度,探索政务代办窗口再延伸办事不出村”代办服务体系,打通政务服务“最后一公里”。

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