客户服务实习心得体会7篇
客户服务实习心得体会篇1
十分有幸能够进入广州羊城会计事务所实习。我被分配在公司审计4部。
第一天早上8：30正式到公司报道，之后，由部门秘书阿兰具体负责我们在公司实习期间的事项安排，我被安排给部门里的一位注册会计师李瑞玲，在未来的两个月内，我将听从她的安排，在事务所的实习也便正式开始。
上班的第一天我就跟着注师出外勤去了顺德，经过40多分钟的车程，到了顺德的__公司，教师和客户做了适当沟通后，我们便开始了紧张的工作。主要对公司03—06年度财务状况进行审计。刚开始我们几个3个实习生对审计工作十分不了解，注师就交给我们一些比较简单的工作，发寻证函，无非就是一些多谢地址贴贴邮票的事情。之后就慢慢的教我如何抽查凭证，都要注意些什么。与大学课堂上的讲授不一样，那里更注重工作环节中的实际应用。起初，比较生疏，就先自我翻看客户供给的各种资料，包括凭证，总分账，明细账，固定资产明细表等等。然后开始进入抽查凭证工作，开始由教师写出需要抽查的资料（中国报告网）和项目凭证号，我们实习生只负责查找凭证是否相符，尤其是涉及大额支出项目，计提折旧项目以及涉及税金项目。抽查凭证工作是审计过程中一个至关重要的程序，很多问题都是在抽凭时发现和暴露出来的。在我们逐渐熟悉抽查凭证的原则和方法后，便独立完成抽查工作，决定抽查的项目并签署审计抽查意见。在此过程中，会遇到一些问题，例如凭证号不相贴合，原始凭证不完整等等，在经过教师确认指导后我们写下自我的意见提议。
在完成这一工作中，虽然抽凭并不难，但查找对照比较烦琐，并且职责重大，让我有较深刻的体会。
客户服务实习心得体会篇2
这段时间以来的实习已经结束了，我真的感觉非常的有意义，这给我的感觉是非常不好的，我希望自己能够在接下来的工作当中继续努力的做好，在这一点上面这对我是一个很有意义的事情，实习的时间虽然比较短，但是我还是感觉自己的进步是很大的，我渴望能够在这个过程当中得到更多的成长，在这方面我也会去接触到这些，现在回想起来真的是一个非常大的提高，这次实习当中我也有一些心得。
这次的实习当中我感觉还是清楚的认识到了这一点，顶岗实习当中我深刻的感受到这一点的，在这个过程当中我还是接触到了非常多的事情，作为一名大学生我认为这对我是有很大的提高，我也一定会努力去维持好的状态，虽然实习期间我遇到了一些自己不懂的工作，但是我一直都感觉这对我是一个很大的成长，我和周围的同事虚心的请教，这对我而言这是一个非常不错的锻炼，现在我也是认真的思考了很多，我深刻的感受到了这一点，这实在是一个很不错的机会，现在想了想，我的进步是很大的，我也希望自己能够在接下来的工作当中我能够接触到更多的东西的，实习期间我也是学习了很多，接触到了很多在学校的时候没有接触过的东西，这极大的丰富了我。
特别感激能够有这么一次机会，尽管在实习当中我所经历的事情是比较少的，但是对我的影响很大，在这个过程当中我发挥了自己的专业知识，我也是深刻的体会到了这一点，现在我是清楚的认识到了这些，我也渴望让自己进一步的调整好，这也是我应该要去做好，在实习期间指导老师对我也是非常的有耐心，这让我感觉非常的有意义，在这份工作当中所接触的东西还是比较多的，以后我也一定会做的更好的，作为一名大学生我觉得这对我是很有意义的，尽管有些事情对我而言是比较陌生的，但是我还是接触到了非常多的东西，我看到了自身能力的不足，给我的感觉是不好的，我以后也一定会让自己改善这些。
这份工作给我的感觉是非常好的，这段时间以来的实习，我需要进一步去改善好自己的工作不足，相信这对我而言是一件非常有意义的事情，在实习期间所积累的东西，让我感觉很有动力，感激这段时间的实习当中所接触到的东西，以后步入工作之后我一定认真的做好自己的本职。
客户服务实习心得体会篇3
以前我并不能完全分辨出衣服的大小，只知道多高的身高，穿多大的衣服，但并不会识别衣服的大小和型号，经过今天的学习，我完全明白了如何识别衣服大小，区分尺码。知道了什么样的服装是什么样的款式。
服装尺寸是表示人体外形及服装量度的一系列规格参数，是为了规范厂商生产及方便顾客选购而形成的一套量度指数。号型：是表示服装的一些基本尺寸即服装的大小的标识。号，指人体的身高，以厘米为单位表示。型，指人体的胸围或腰围，也以厘米为单位表示。上装指胸围，下装指腰围。型号一般分为如下几类S：Small加小号，M：Middle中号，L：Large大号，XL：extralarge加大号。大概身高：尺码对应身高（cm）男装、女装：S165155、M170160、L175165、XL180170、XXL185及以上。
店内服装款式一般分为：外衣、裙装、恤衫、上装、套装。根据消费者特点，店内服装又分为，职业装，专门为职场女人提供的工作装；休闲装，宽松大气的休闲服装；女人装，能充分体现出女人魅力，味道的服装。基本上店内三大品系的上架情况是一致的，没有着重脱出把一部分。不过我发现，店内的运动装很少，基本上除了夏季的一两款运动裤以外，没有其他款式。我像这和其明确的市场定位应该有很大的关系吧。今天的学习要我知道了，原来平常再小不过的衣服，居然里面还有那么多得学问和知识。一件小小的衣服，居然能有那么多得细节。我相信接下来的实习会让我收获更多。
客户服务实习心得体会篇4
一、现场安全文明管理。
刚下车，首先映入眼帘的是城堡建筑造型的大门，风车、尖顶造型营造幼儿园顽皮可爱的氛围，融合周边楼盘建筑，更显得大气。随后我们进入大门，大门前干净整洁，进入大门后映入眼帘的是工地清理完、场清、料净，施工场地经过通道处理，道路通畅无杂物积水现象。材料堆放区整齐，各种成品、半成品及周转材料的堆放井然有序，并做了相应的保护原材料措施。
二、质量管理标准化。
三、新工艺、新方法
四、感悟和体会
这次参观学习对我们来说感触很深，在这些整洁、规范、美观的背后隐藏了多少人的辛勤和汗水。在以后的工作中，我们需要以更加严谨的态度对待本职工作，协助项目经理，尽自己最大能力完成交办的任务，配合各管理人员做好现场管理工作，力争在全体人员的共同努力下完成各个项目。
在参观学习中我认识到我们项目管理的不足，分析产生这些不足的原因并进行反思：对于主观因素我们要加强落实，制定切实可行的改正方案；对于客观因素我们要尽量避
免。虽然差距不小，但我们有信心，从基础做起，相信我们以后的项目会有较大的发展。
客户服务实习心得体会篇5
两周以来的测量实习，我得到了一次较全面的、系统的锻炼，也学到了许多书本上所学不到的知识和技能。
记得第一周认识实习时，我们都很兴奋，一周下来我们感觉都很轻松，休息了两天，开始测量实习，我跟着方老师找控制点，那时候每个人都还很兴奋，以为接下来的一周应该也很轻松吧，其实不然。虽然有点幸苦，但我们每个人都学会了很多，所以我总结出了以下几点：
长大了，要试着去承担一些责任。我们生来就有一种惰性，无论是个人，还是一个团队，如果是在一个惰性的氛围中，那她们的效率一定不会很高，但如果每个人都有强烈的责任感，能够努力去承担一些责任，那么效率不仅提高了，而且任务也会完成的很好。
感染力很重要。在一个团队中，要想有好的氛围，第一个提意见的人的思想是很重要的，因为后来的人都不免会有从众心理。如果他（她）的想法是积极的，那么会有人也会积极的想一些问题。反之，则整个团队就陷入消极的氛围中。所以，我们每个人都应该积极的想问题。
多多思考。实习是什么，实习是将理论知识内化为自己知识的过程。实习过程中只有多多思考，才能多多消化知识，还能延伸出很多以前不知道的。
团队精神，同甘共苦。这是一个老生常谈的词，但在实践中不得不提及，因为它无处不在，记得很清楚的是很多次我们在测量场地吃午饭，然后在冷风飕飕中作业，每个人都在打颤，我们都扛着仪器摸着黑回家。这一切的苦与乐，我们都一起承担。同甘共苦，我们很快乐！
学会妥协。妥协是的艺术，在合作的过程中，不免会有一些冲突，这时就需要我们冷静下来想想问题的解决方法，每个人都做一些退让，那么事情就容易解决了。
要坦然。无论做事还是做人，我们都应该学会坦然面对。记得图画到一半时，方老师指出我们作图方法是错的，我们曾想过将错就错；记得用卷尺量距离时我们曾想过只测量一次。但最后我们都没这么做，现在想起来，这是对的！坦然面对，才是我们想要的人生。
实习完毕了，这次实习是我生命中最难忘的日子，一开始的时候很怕，现在想来，日子还是过去了，而且可以拿到优秀实习生，所以，得到一个启示：不论遇到什么困难，不要对自己失去信心。
客户服务实习心得体会篇6
经过两个星期的民政办工作，我更加深入地了解政府的工作。在这里我感受到民政办姐姐们工作的艰辛、工作的紧迫中透露出那种敬业的精神，以及看到他们对待那些寻求帮助的困难百姓那纯朴的微笑。在这里，每天都能听到百姓们的不如意的家庭故事，慢慢地让我的人生态度有了改变，让我的社会阅历更加丰富，最重要的是让我深入基层了解了人民群众的诉求！
我希望自己能有所成就，帮助更多需要帮助的人！
客户服务实习心得体会篇7
带着兴奋激动的心情，我开始了保育员实习，在实习中离我感受到了做好一名保育员的工作是很辛苦很困难的。这次的实习让我受益匪浅，收获了很多书本上所学不到的知识，更好的把理论知识结合到实际运用中去，增长了我的见识，也积累了一定的社会经验，为毕业后踏上社会奠定了坚实可靠的基础。
万事开头难，我刚开始实习的时候，感到很吃力，没有任何工作经验的我，在面临陌生的环境和陌生的人群，以及性格差异的小孩子，让我有点不知所措，不知道从哪开始我的保育工作，幸好有指导老师的帮助，我跟着指导老师学习，吸取经验，并尝试着独立带小孩子，有了一定的经验后，紧张胆怯的才慢慢消失了，我也慢慢的融入到实习工作中去了。
开始保育员实习的时候，我遇到问题就会虚心请教指导老师和同事，在工作空闲之时就积极协助指导老师和同事们的工作。在户外活动的时候最需要注意的就是小孩子的安全问题，根据天气，给孩子们添加或减少衣物。在饭前要督促孩子们洗手，注意卫生。孩子们午睡的时候，我们要经常巡视，帮小孩们盖好被子，这些都是一个合格的保育员必须会做的事情。所以要求我们要特别的细心耐心的去照顾小孩子，提高孩子们的生活自理能力，让孩子们更加的喜爱幼儿园，让孩子们在快乐的氛围中学习。
要成为一名优秀的保育员，除了要有稳固的教学知识，还要有亲和力，会和孩子们沟通交流，还要能随机应变，回答出小孩子提出来的各种怪异的问题，我跟着指导老师学习着，积累经验，提高自己的水平，我知道知识要靠自己去努力学习的，所以只有靠自己的不断努力，才能做到更好。在这短暂的实习时间里，我真的是体会了当一名合格的保育员是多么的辛苦，日子虽然过的劳累，但是每天都很充实，特别是跟孩子们在一起的时候，特别的开心，仿佛感觉到自己也是个孩子般。
保育员实习让我成长了，也成熟了，这次实习对我这个初出茅庐的大学生来说是一次很难忘的经历，在实习中我收获了太多的知识，是一次受益终生的实习经历。
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