【邮政报告】市邮政管理局政务信息公开工作自评报告(完整)

时间:2023-05-24 13:24:02 来源:网友投稿

市邮政管理局政务信息公开工作自评报告2014年,市邮政管理局认真贯彻执行《中华人民共和国政府信息公开条例》,深入推行政府信息公开,切实提高行政效能,努力构建人民群众满意型政府部门。针对《xx市人民政府下面是小编为大家整理的【邮政报告】市邮政管理局政务信息公开工作自评报告(完整),供大家参考。

【邮政报告】市邮政管理局政务信息公开工作自评报告(完整)



市邮政管理局政务信息公开工作自评报告


2014年,市邮政管理局认真贯彻执行《中华人民共和国政府信息公开条例》,深入推行政府信息公开,切实提高行政效能,努力构建人民群众满意型政府部门。针对《xx市人民政府办公室关于印发2014年全市政务公开政务服务工作要点的通知》(x政办〔2014〕24号)和《xx市人民政府办公室关于做好全市信息公开存在问题整改工作的通知》(x政办传〔2014〕135号)文件精神,市邮政管理局采取有效措施,建立和完善各项制度,深化政府信息公开内容,规范公开载体形式,确保工作的全面落实。现按照《xx市人民政府办公室关于开展2014年度政务公开考评工作的通知》(x政办传〔2015〕32号)要求,对我局一年来政府信息公开工作情况开展自评,报告如下:

一、概述

2014年,我局政府信息公开工作在市公开办的直接指导下,按照省、市政府信息公开有关要求,不断拓展公开内容,创新公开形式,完善公开制度,强化公开监督,取得了一定成效。

(一)加强组织领导,工作机制逐步健全完善

为使政府信息公开工作不流于形式,不走过场,取得实效,我局着眼于建立政府信息公开长效机制,使政府信息公开成为一种自觉的意识和行为。一是加强和完善领导机制。成立由党组书记、局长XX任组长,XX任副组长,各科室人员参加的政务公开工作领导小组,统一负责局政府信息公开工作的组织实施。具体日常工作由办公室主要负责,落实政府信息公开的各项要求,做好牵头协调和监督检查。做到了领导、机构、人员“三到位”,同时,我局把政府信息公开工作分解到单位内部的科室和人员,强化“一把手挂帅、副职领导具体抓、责任到科室、落实到人头”的工作机制。二是建立健全多项制度。我局通过建立健全政府信息公开责任、监督和投诉受理等制度,促进政府信息公开工作走上制度化、规范化的轨道。

(二)完善公开机制,提高政府信息公开质量

积极推进行政权力、电子政务等多项内容的公开,不断扩大公开领域,进一步提高政府信息公开的质量。我们主要做到“三个更加”:一是公开的内容更加充实。下发《xx市邮政管理局政务公开工作实施方案》,对政府信息公开的范围、政府信息公开的内容、政府信息公开的形式、政府信息公开的制度等作了进一步的明确。对行政权力予以确认,编制了行政权力目录以及行政权力运行流程图,在市政府信息公开网站以及我局门户网站上公布。在国家局省局允许的范围内,最大程度地公开了单位的各方面信息,包括部门领导、单位介绍、动态信息、干部任用、统计数据等。二是公开的时间更加及时。针对公开项目的不同情况,确定公开时间,做到常规性工作定期公开,临时性工作随时公开,固定性工作长期公开。三是公开重点更加突出。坚持把群众最关心、最需要了解的“权、钱、人、事”等事项公开作为政府信息公开的重点,从信息公开、电子政务和便民服务三个方面入手,加大推行政府信息公开的力度。通过推行政府信息公开,监督和制约行政权力的运行,防止暗箱操作,促进廉政勤政建设。我局还按照市委、市政府的要求,结合本单位的实际,编制具体公开项目目录,不但使政府信息公开的内容、形式、时间及责任人更加明确,而且使公开工作更易接受评议、检查和监督。

(三)充分运用载体,拓宽政府信息公开渠道

在进一步坚持和完善政府信息公开栏这一公开形式的基础上,按照便利、实用、有效的原则,认真创新政府信息公开的新载体、新形式,使政府信息公开的形式呈现灵活多样。一是依托xx市邮政管理局网站,推进网上政府信息公开。把网站列为公开信息的重要途径,开设政策法规、行政许可、普遍服务、市场监管、行业统计、便门服务、党风廉政等专栏,将公开信息编制公开目录,逐一上网发布。设立局长信箱、公众留言,公布投诉电话,专门接受群众投诉举报。2014年我局共受理投诉123起,都得到了满意的处理。二是充分利用办公场所,通过印发邮政法、邮政服务指南和快递服务指南等小册子,以及设立政府信息公开专栏等形式向社会公开,为群众提供常年的便利服务,让各科室的运作情况置于“阳光”下,防止了“暗箱”操作等问题。三是有效发挥广电、报纸等传统媒体的作用,让群众通过不同渠道获取信息。我局参加市效能办和xx新闻网主办的效能连线;在《xx日报》《XX晚报》以及手机报上多次刊登关于我市邮政行业的信息;在xx电视台新闻联播中播放关于单位动态以及邮政行业的节目,让群众了解邮政信息。四是进一步发挥我局咨询投诉热线的服务功能。用户通过拨打2700027咨询了解有关邮政快递信息,实现“贴近式”服务功能,满足用户个性化服务需求。

(四)强化监督,确保政府信息公开落实

在狠抓内部制约机制的同时,重点以《快递市场管理办法》实施为突破口,抓好外部监督制约机制的完善,建立健全长效管理机制,形成用制度规范行为、按制度办事、靠制度管人的机制。将政府信息公开工作与党风廉政建设、行风建设综合进行检查、考评。严把公开内容和项目关,既防止该公开的不公开、半公开、假公开,又防止不该公开的乱公开。采取多种形式,强化监督检查工作,实行定期检查与不定期检查相结合。同时,鼓励广大干部、群众积极参与监督,积极反映公开过程中存在的突出问题,使公开工作更加扎实、有序开展。

二、公开政府信息具体情况

2014年,我局在门户网站、市政府信息公开等网站公开信息达113条,全方位向公众公开相关信息,进一步丰富了信息公开内容。主动公开的政府信息主要包括政策法规、行政许可、普遍服务、市场监管、行业统计、人事教育、三公经费、便民服务、党风廉政等方面的信息。公开形式分别为政府网站、信息公开专栏和便民手册。xx市邮政管理局网站和xx市人民政府信息公开网站可查阅市邮政管理局主动公开的信息,为方便群众查阅我局主动公开政府信息,实现了“政府信息公开”全文检索功能。市邮政管理局在楼道醒目位置设立了宣传栏,对单位介绍、职责、局领导等内容集中公开,并在办公场所张贴常用手续办理流程,做到了“人性化、专业化”,真正为群众提供快捷、便利、高效的服务。同时,借助《XX晚报》、电视台等媒体的宣传力量,对相关政府信息进行广泛宣传。印发邮政法、邮政服务指南和快递服务指南等实用资料小手册,免费提供给前来办事的群众,为群众提供便利服务。全年无政府信息公开申请,无政府信息公开的收费,没有因政府信息公开申请发生行政复议、行政诉讼和行政申诉的情况。

三、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况

2014年,我局的政府信息公开工作有了较大的进步,但与公众的需求还存在差距,公开内容的及时性、全面性以及公开形式的多样性、便民性等方面工作还须进一步改进。主要问题表现在:对政府信息公开工作认识不到位,主动公开意识不强;监督检查力度不够,责任落实不够到位;更新速度迟缓等。针对以上存在的不足,在今后的工作中,我局将继续把政府信息公开工作摆在重要位置,强化措施,狠抓落实,确保政府信息公开工作扎实有序推进。

一要加大宣传力度,努力营造政府信息公开的氛围。开展更多形式的宣传活动,让更多人了解市邮政管理局信息公开工作,争取得到理解与支持。加大督办力度,督促负责人员严格按有关规定和制度做好信息公开工作,及时更新政务信息。

二要加深公开力度,切实丰富政府信息公开的内容。按照政府信息公开工作的要求,加强与上级主管部门联系。同时,对政府及部门的信息,按以公开为原则,不公开为例外的要求,除政策、法律明确规定不予公开的信息外,进一步加大政府信息公开力度,丰富公开内容,不断充实和完善政府信息公开内容。

三要加强创新力度,不断拓宽政府信息公开的渠道。努力探索信息公开的新路子、新途径,拓宽信息公开方式,畅通公开渠道,方便邮政快递企业、服务群众,有针对性开展工作,广泛听取群众的意见与建议,把人民群众普遍关心、涉及群众利益的政府信息作为政府信息公开工作的重点内容。

四要建立长效机制,认真做好政府信息公开的维护。把信息公开工作作为一项长期性的工作来抓,健全工作机制,层层落实责任,认真做好信息公开的日常维护工作,及时更新发生变化、变更的信息,确保公开信息的及时性、准确性和有效性,推动我局政府信息公开工作开创新局面。

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