饭店和员工应该签订什么合同12篇

时间:2022-02-20 23:46:02 来源:网友投稿

饭店和员工应该签订什么合同12篇

饭店和员工应该签订什么合同篇1

转眼间入职公司工作已半年多了,根据公司经理的工作安排,主要负责餐厅楼面的日常运作和部门的培训工作,现将工作总结如下:

一、厅面现场管理

1、礼节礼貌要求每一天例会反复练习,员工见到客人要礼貌用语,异常是前台收银和区域看位服务人员要求做到一呼便应,要求把礼节礼貌应用到工作中的每一点滴,员工之间相互监督,共同提高。

2、班前坚持对仪容仪表的的检查,仪容仪表不合格者要求整理合格后方可上岗,岗上发现仪容问题立即指正,监督对客礼仪礼貌的运用,员工养成一种良好的态度。

3、严抓定岗定位和服务意识,提高服务效率,针对服务人员在用餐高峰期的时候进行合理的调配,以领班或助长为中心随时支援忙档的区域,其他人员各负其责,明确各自的工作资料,进行分工合作。

4、提倡效率服务,要求员工只要有客人需要服务的立即进行为客人服务。

5、物品管理从大件物品到小件物品不管是客损或者自然损坏,凡事都要求做到有章可循、有据可查、有人执行、有人临督、跟单到人、有所总结。

6、卫生管理公共区域,要求保洁人员看到有异物或者脏物必须立刻清洁。各区域的卫生要求沙发表面、四周及餐桌、地面、无尘无水渍、摆放整齐、无倾斜。

7、用餐时段由于客人到店比较集中,往往会出现客人排队的现象,客人会表现出不耐烦。这时就需要领班组长人员作好接待高峰前的接待准备,以减少客人等候时间,同时也应注意桌位,确保无误。做好解释工作,缩短等候时间,认真接待好每一桌客人,做到忙而不乱。

8、自助餐是餐厅厅新开项目,为了进一部的提升自助餐服务的质量,制定了《自助餐服务整体实操方案》,进一步规范了自助餐服务的操作流程和服务标准。

9、建立餐厅案例收集制度,减少顾客投诉几率,收集餐厅顾客对服务质量、品质等方面的投诉,作为改善日常管理及服务供给重要依据,餐厅所有人员对收集的案例进行分析总结,针对问题拿出解决方案,使日常服务更具针对性,减少了顾客的投诉几率。

二、员工日常管理

1、新员工作为餐厅人员的重要组成部分,能否快速的融入团队、调整好转型心态将直接影响服务质量及团队建设。根据新员工特点及入职情景,开展专题培训,目的是调整新员工的心态,正视主角转化,认识餐饮行业特点。使新员工在心理上作好充分的思想准备,缓解了因主角转变的不适应而造成的不满情绪,加快了融入餐饮团队的步伐。

2、注重员工的成长,时刻关注员工的心态,要求坚持良好的工作状态,不定期组织员工进行学习,并以对员工进行考核,检查培训效果,发现不足之处及时弥补,并对培训计划加以改善,每月定期找员工谈心做思想工作,了解他们近期的工作情景从中发现问题解决问题。

3、结合工作实际加强培训,目的是为了提高工作效率,使管理更加规范有效。并结合日常餐厅案例分析的形式进行剖析,使员员对日常服务有了全新的认识和理解,在日常服务意识上构成了一致。

三、工作中存在不足

1、在工作的过程中不够细节化,工作安排不合理,工作较多的情景下,主次不是很分明。

2、部门之间欠缺沟通,常常是出了事以后才发现问题的存在。

20__年上半年是我实现自我挑战的半年,在这半年中,我有收获,也有不足。在下半年,我将努力改正过去半年工作中的不足,把接下来的工作做好。

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饭店和员工应该签订什么合同篇2

上半年是收获的半年,也是大发展的半年。在汪总的教育、支持、鼓励下。在与酒店的工作配合下,使我学到了许多的东西,使我开阔了思路,加强了与各部门的工作交流,经过我与大家的共同努力下,使我圆满的完成了领导交给我的任务。下头做简要小结如下:

一、在日常工作中我们树立了三个理念

1、顾客理念:一切为顾客为焦点,不论遇到多么刁蛮的顾客,我们都要以服务好顾客的最终目的

2、细节理念:细节决定成败,做好每一个工作细节,酒店的管理系统,服务系统才会顺畅的运转。

3、文化理念:让顾客享受一种高品质的、独特的用餐体验、让员工在健康和谐的企业氛围中工作。

二、餐饮服务时间长,争取利用时间组织培训学习。让员工懂得餐饮工作的重要性,更要使员工有敢于奉献争做先进的敬业精神。

三、坚持“良心品质、质量第一”的经营理念,抓好落实工作,使员工懂得酒店的标准,是每一位员工的工作尺子为提高员工的标准意识,我制定的岗位培训计划,组织员工进行了统一的操作标。

四、围绕酒店发展要求,健全酒店管理程序与制度,明确发展使命。

五、规范企业管理,实行品牌发展战略,在后勤此情形下,我们深感职责重大,饭店领导能以高度的职责感和饱满

的工作热情带领全体员工在竞争中求发展,发扬团结、高效、务实、奉献的企业精神。经过节能降耗维持饭店运转,取得了良好的效果。稳定了员工队伍,取得了较好的经济效益和社会效益。

新的半年,新世纪面临新的挑战,同时也蕴藏新的机遇,只要我们坚持在汪总的正确领导、扎扎实实的做好本职工作,千方百计提高服务质量,不断提过全体员工服务水平,就必须能够高质量的全面完成下半年的各项工作任务为世纪做出我们应有的贡献。

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饭店和员工应该签订什么合同篇3

金风送爽,中秋月圆。值此中秋佳节来临之际,我们在这里隆重举行中秋客商座谈会,大家欢聚一堂,共庆佳节,共叙友情,共谋发展,共同憧憬祖国美好明天。

一、开场

合:老师们,同学们,大家早上好!

甲:我是_________

乙:我是_________

甲:在九月的晨曦中悄然苏醒,秋意已经布满了床边。凉爽的秋风、金黄的落叶,我们即将迎来一年一度的中秋佳节。

乙:农历八月十五,是我国传统的中秋节,也是我国仅次于春节的第二大传统节日。八月十五恰在秋季的中间,故谓之中秋节。

甲:下面有请_________同学向我们介绍中秋节的由来。

二、中秋节的由来

(__________同学介绍中秋由来)

农历八月十五是我国的传统节日——中秋节。中秋节与春节、清明节、端午节被称为中国汉族的四大传统节日。“中秋”一词,最早见于《周礼》。据史籍记载,古代帝王祭月的节期为农历八月十五,时日恰逢三秋之半,故名“中秋节”;又因为这个节日在秋季八月,故又称“秋节”、“八月节”、“八月会”、“中秋节”;又有祈求团圆的信仰和相关习俗活动,故亦称“团圆节”、“女儿节”。因中秋节的主要活动都是围绕“月”进行的,所以又俗称“月节”、“月夕”、“追月节”、“玩月节”、“拜月节”;在唐朝,中秋节还被称为“端正月”。中秋节的盛行始于宋朝,至明清时,已与元旦齐名,成为我国的主要节日之一。

三、中秋节的传说

甲:中秋之夜,月色皎洁,古人把圆月视为团圆的象征。因此,又称八月十五为“团圆节”。

乙:古往今来,人们常用月圆月缺来形容悲欢离合,客居他乡的游子,更是以月来寄托深情。唐代诗人李白的“举头望明月,低头思故乡”,杜甫的“露从今夜白,月是故乡明”,宋代王安石的“春风又绿江南岸,明月何时照我还”,等诗句,都是千古绝唱。

甲:中秋节是个古老的节日,祭月赏月是节日的重要习俗。

乙:下面有请__________同学为大家讲一个中秋的传说。

(__________同学讲述中秋传说)

四、猜灯谜

甲:感谢_________同学为我们讲述了这样一个优美动人的传说。

乙:下面开始猜灯谜环节,掌声欢迎月兔________同学!

(月兔带礼物上场)

五、总结陈词

甲:月是期盼,月是挂牵。

乙:月是幻想,月是浪漫。

合:月是思念,月是圆满。

甲:今夜,月圆如盘,看不见残缺的遗憾;今夜,月光如水,清澈着我们彼此的友谊;今夜,月华如歌,唱响我们心中的激昂。

乙:有你,我们高歌唱响希望,有你,我们将快乐分享,有你,所有的梦都在生长。期待每一天的月圆,期待每一时的相聚,期待每一刻的欢畅。

合:老师们、同学们,今天的主题班会到此结束,祝大家中秋快乐,万事如意!

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饭店和员工应该签订什么合同篇4

尊敬的领导:

您好!自进世博酒店以来,让我学到了很多知识,您好!自进世博酒店以来,让我学到了很多知识,在此非常感谢世博酒店对我的细心栽培。非常感谢世博酒店对我的细心栽培。我是带着复杂的心情写这封辞职信的由于您对我的信任,并且在短短的时间内获得了许多机遇和挑战。经过这半年多的时间在酒店从事迎宾工作,使我学到了很多关于迎宾的岗位知识、也积累了一定的经验。对此我深怀感激!由于个人的原因,我不得不向酒店提出申请,并希望能于12月15日正式离职。对于由此给酒店造成的不便,我深感抱歉。但同时也希望酒店能体恤我的个人实际,对我的申请予以考虑并批准为盼。谢谢!

申请人:

#201002

饭店和员工应该签订什么合同篇5

今天,又一个中秋佳节到来了,我们从来没有像今夜这样特别关爱天边这轮月亮。人们在月下做着团圆美梦,人们在月下聚餐赏景,人们在月下饮酒作诗,人们在月下寄物托思,人们在月下期盼美好,人们在月下无限遐思……

梅:尊敬的各位领导

欢:亲爱的同学们,

合:大家晚上好!

梅:在这个秋月朗照,丹桂飘香的夜晚,我们欢聚一堂,共同分享秋之美景,秋之温情,秋之收获。

欢:一年一度的中秋佳节,在所有清美人的翘首企盼中微笑而至。

梅:在晚会开始之前,首先大家用热烈的掌声请林总致辞。

欢:(小结)非常感谢林总的致辞,相信我们清美在林总等人的领导下,在全体清美伙伴的共同努力下,在我们家属的大力支持下,必将克服一个又一个的困难,攀登一个又一个的高峰,实现下一轮三年大变样目标。

梅:皓月当空,映照着每一位清美人善良、热情、洋溢的笑脸,

欢:辉映出所有的清美人年轻、奋进、执著的心灵!

梅:感谢长期以来一直在清美奋战的伙伴们

欢:正因为有了你们的默默奉献和大力支持才有了我们清美今天的不断成长与壮大

梅:让我们用歌声唱响中秋晚会的旋律;

欢:用舞步展现清美的风采;

梅:今天晚上要亮相的精彩节目将是我们在福州拓展训练即兴晚会的升级版

欢:是的,今晚我们将再次展现清美人活泼、奔放、团圆的特质。

梅:除此之外,还有激动人心的博饼环节

欢:而且,厂部还准备很多的精美奖品,其中最吸引眼球的就是特等奖,也就是状元奖项,博得者将获得一台液晶电视机

梅:花落谁家,谁运气最好,我们拭目以待!

欢:我们晚会现场还准备了丰富的水果、饮料、零食、美酒等,请大家尽情享用!

梅:“明月几时有,把酒问青天”。首先请大家欣赏由--合唱的《花好月圆》,希望每个家庭人月两团圆。

1、合唱《花好月圆夜》

欢:在这花好月圆夜,感谢一直站在我们背后默默支持我们的亲人以及兄弟们。

梅:嗯,同时也感谢清美大家庭中的每一位兄弟姐妹们的团结协作,我们才能一次又一次的战胜困难,才有我们清美的不断前进、不断超越。

梅:请欣赏由美容部海强、志平带来的《兄弟》

2、合唱《兄弟》

欢:朋友们,对酒当歌,人生几何!

梅:是呀!起舞弄清影,何似在人间!

欢:此时此刻,何不让我们动起来呢?

欢:请欣赏美容部大姐们给我们带来广场舞《军中绿花》

3、广场舞《军中绿花》

欢:优美的舞姿跳出了秋天丰收的美景,动听的旋律演绎了欢快的气氛。

梅:在放飞的时节里,我们放飞青春狂想

欢:在收获的季节里,我们收获希冀梦想

梅:在这美好的中秋佳节,按照闽南特有的习俗,肯定少不了什么环节?对,博饼,接下来我们就要进入激动人心的博饼环节,也就是第一轮的搏饼。

第一轮博饼环节

欢:下面我来讲解下博饼的游戏规则:

梅:彩虹是经过风雨后才能出现的美丽,俗话说,不经历风雨,怎么见彩虹。

欢:每个人心中都有一道无形的彩虹,需要依靠我们自己的信念,坚持不懈地努力才能创造出自己心中的彩虹。

欢:下来我们一起来迎接黄小琼、黄翠霜给我们带来的合唱《第一道彩虹》

4、歌曲《第一道彩虹》

梅:家欢,前几天学校刚开学,看到很多小朋友都背着小书包高高兴兴地上学去了。不由地让我们回想起学校的童年时光。

欢:是啊,时光不饶人,转眼间我们都告别校园好多年了,去奋斗追求属于的梦。

梅:下面,让我们又回到学校一起去看看小王同学的表现吧。请欣赏由志勇、树敏等给我们带来的小品《傻子上学》

5、小品《傻子上学》

欢:有一种称呼叫朋友,始于偶然,止于永远。

梅:一句话一辈子,一生情一杯酒。

欢:朋友不曾孤单过。

梅:一声朋友你会懂。

梅:请欣赏由美容伙伴合唱:《朋友》

6、合唱《朋友》

第二轮博饼环节

欢:朋友们,丰厚的奖品最终“花落谁家”呢,让我们拭目以待。那我们接下来要开始第二轮的博饼环节。

梅:在我们的家乡怎么能少了闽南歌曲呢,接下来请欣赏由阿五、翠香带来的合唱:《雪中红》。

7、合唱《雪中红》

欢:素梅,中秋佳节啊,亲朋好友间免不了互串家门送点礼,表心意,贺佳节。

梅:是啊,我们一起去看看我们美容部的朋友是怎么送礼的,请欣赏由小琼、海强等人给我们带来的小品《中秋送礼》。

8、小品《中秋送礼》

欢:无论何时何地心中一样亲,流在心里的血,澎湃着中华的声音。

梅:就算身在他乡,也改变不了中国心。接下来请欣赏由车间的伙伴为我们带来的合唱《我的中国心》。

9、合唱《我的中国心》

欢:又到了激动人心的的博饼环节,其实博到后面,悬念越大,因为很快就要诞生出状元,我们来共同见证下谁的运气最好。

第三轮博饼环节

欢:夏夜的动感释放着激情,荡漾着青春。

梅:张扬着个性,摇曳着流行。

欢:朋友们动起来吧。请欣赏前台集体舞蹈《踏浪》。

10、集体舞《踏浪》

欢:你看,我们的同事们个个意气风发。

梅:个个豪情满怀。

梅:欣赏完了激情四溢的舞蹈,接下来请欣赏家欢帅哥为我们带来一首充满豪情的《向往神鹰》

11、刘家欢《向往神鹰》

欢:在春天里,我们收获了累累硕果。

梅:我们所有成绩的取得得益于全体同仁们的勤勉务实、埋头苦干的奉献精神;

梅:得益于你们开拓进取、迎难而上、勇挑重担的创新精神;

欢:得益于你们精诚团结、自强不息、锐意拼搏的协作精神。

梅:接下来请欣赏蔡良清带来的《春天里》。

12、蔡良清《春天里》

合:尊敬的领导、亲爱的同事们,

欢:我们为了共同的目标而奋斗。

梅:我们为了共同的事业而相聚,

欢:清美就是我们的家,我们为清美而骄傲。

梅:我们的努力创造了辉煌的过去,我们的畅想预示了灿烂的明天!

欢:成绩只代表过去,成功者贵在展望明天,在以后的日子里,让我们所有的清美人一同携手,共同努力,为创造我们更加辉煌灿烂的明天而不懈努力!共同打造清美人自己的品牌。

梅:最后让我们共同祝愿大家。

(合)中秋快乐,祝所有的人

(合)月圆家圆人圆事圆团团圆圆,国和家和人和事和和和美美。晚会到此结束,谢谢大家!

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饭店和员工应该签订什么合同篇6

尊敬的王总:

在酒店工作了三年的我对酒店有着一种格外亲切的感觉。我的第一份工作是在酒店,我最青春的三年也是在酒店度过的。在这里,我学会了很多东西,能够跟同事们在一起工作,我觉得很开心,这里的每一位都是我的大哥大姐,我的叔叔阿姨,是他们教给了我在学校里面学不到的知识,如何为人、如何处事、如何工作……

在酒店里,领导们也对我十分的关心,从刚进入酒店开始,我就感受到从上至下的温暖。因为我是酒店里年龄最小的,也从来没有在这么大的集体里生活过,自然而然的,心里面就会产生一种被呵护的感觉。这是一种以前在集体里未曾有过的感觉,很温馨,很自豪,而且它一直陪伴着我,直到我离开……但这种感觉不会随着我的离开而走远,我想我永远也不会忘记,毕竟我曾经生活在一个温暖而又温馨的集体里。

人往高处走,这句千古不变的名言似乎在什么时候都非常适用,但是对于我来说,讲这句话时,声音是哽咽的,因为我马上就要离开我工作了三年多的酒店,离开与我并肩工作了三年多时间的同事和关心我的领导们。当我做出这个决定的时候,心中的波澜久久不能平息。而在我把这个决定告诉您的时候,王总,您又是那样的通情达理,不仅语重心长地替我权衡利弊,分析情况,提醒我要做好家人的解释工作,而且又在办理手续方面给予我各种便利和一定的补偿,我真的不知该说什么才好。也许,千言万语也抵不过一句感谢,我想再对您说一声“谢谢您,王总”!

王总,在这里,祝愿您的事业能够得到不断的进步,祝愿酒店在您的领导下蒸蒸日上,也真诚的祝福您在未来的人生旅途中一帆风顺。

此致

敬礼

申请人:___

饭店和员工应该签订什么合同篇7

尊敬的领导:

您好!

在酒店工作的这段时间里,我很荣幸得到了各位领导和同事们的照顾,工作上,我学到了许多宝贵的经验和实践技能;在生活上,得到各级领导与同事们的关照与帮助;思想上,得到领导与同事们的指导与帮助,有了更成熟与深刻的人生观。工作的这段时间,将是我最珍贵的一笔财富。

随着时间推移,越来越深感自身专业知识的薄弱,所以想自己有必要再去学点有关本专业的知识,请公司领导给予支持和理解,准予我的辞职申请!

在这里,特别感谢公司领导及各位同事在过去的工作、生活中给予的大力扶持与帮助。尤其感_总一直以来的关照、指导以及对我的信任和在人生道路上对我的指引。感谢所有给予过我帮助的同事们。

急切盼望领导批准我的辞职信,并协助我办理相关的辞职手续,在没离开酒店之前,我还是会认真坚守在原来的工作岗位上。祝您身体健康,事业顺心、蓬勃发展!祝同事们工作愉快;祝公司大展宏图!

申请人:__

#201003

饭店和员工应该签订什么合同篇8

尊敬的领导:

您好!

在酒店工作的这段时间里,我很荣幸得到了各位领导和同事们的照顾,工作上,我学到了许多宝贵的经验和实践技能;在生活上,得到各级领导与同事们的关照与帮助;思想上,得到领导与同事们的指导与帮助,有了更成熟与深刻的人生观。工作的这段时间,将是我最珍贵的一笔财富。

随着时间推移,越来越深感自身专业知识的薄弱,所以想自己有必要再去学点有关本专业的知识,请公司领导给予支持和理解,准予我的辞职申请!

在这里,特别感谢公司领导及各位同事在过去的工作、生活中给予的大力扶持与帮助。尤其感_总一直以来的关照、指导以及对我的信任和在人生道路上对我的指引。感谢所有给予过我帮助的同事们。

急切盼望领导批准我的辞职信,并协助我办理相关的辞职手续,在没离开酒店之前,我还是会认真坚守在原来的工作岗位上。祝您身体健康,事业顺心、蓬勃发展!祝同事们工作愉快;祝公司大展宏图!

申请人:__

#201003

饭店和员工应该签订什么合同篇9

开场白

女:金秋送爽,万里河山披锦绣

男:丹桂飘香,一轮明月寄深情

女:踏着时代的鼓点,我们迎来了这美丽的中秋

男:带着青春的激情,我们盼来了这欢聚的时刻

女:月是中秋分外明,且把问候遥窗寄

男:明月当空洒银玉,中秋正至喜悦人

女:月在水里,月在天上;月在画里,月在心上。

男:今天,就让我们一起放飞所有梦想,去寻找自己心中的那轮美丽月亮吧。

下面我宣布欢度中秋”活动现在开始!

游戏环节

游戏一:脑筋急转弯

游戏二:拍七令

游戏三:猜灯谜

惩罚:

1、接受我们为--精心准备的佳肴,有请两位服务员上菜(崔颜)

2、牛头马面给我好好伺候着(两位男生)

发月饼环节

玩完了乐趣横生的游戏,想必大家也累了,接下来我们为各位精心准备了美味月饼,大家呢,可以一边细细品尝可口的月饼,一边想象着自己沐浴在十五皓月下的美好情景,呼呼。

串词:岁月无情人有情,年年岁岁月相似记住今天的快乐,今天的缤纷,让我们在杨小姐,和任先生的带领下,齐唱一首中文版:I Believe

结束语:

男:清风送去了我的祝福,明月带来了我的问候,

女:流星记载往日的故事,玉兔留下永恒的吉祥。祝你中秋佳节快乐,月圆人圆事事圆满!

本次中秋活动到此圆满结束!

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饭店和员工应该签订什么合同篇10

甲:各位来宾,

合:大家晚上好!

甲:春华秋实,金风玉露,--建设的累累硕果正向我们招手;

乙:丹桂飘香,秋风送爽,中秋佳节踏着迷人的月色跚跚向我们走来。

丙:是的,再过几天,我们的传统节日中秋佳节就要来临了。今晚我们欢聚一堂,载歌载舞,一起分享团圆的时光。

甲:在联欢晚会开始之前。我们首先请---同仁致辞。

乙:非常感谢---的致辞,相信我们--在大家的共同努力下,在我们的大力支持下,必将克服一个又一个的困难,攀登一个又一个的高峰,实现三年大变样的目标。

合:下面中秋联欢晚会正式开始!

丙:首先,让我们以热烈的掌声请出新时代的董永和七仙女,共同献上一曲《天仙配》,祝愿大家团团圆圆、和和美美,有请--先生和--女士。

甲:这俩位真是配合默契、相得益彰啊!

丙:所有的汗水凝结成今天的果实,所有的努力印证了今天的成就。我们有了新的感慨:--的开发建设体现了我们--人胸襟气魄的雄伟开阔,数风流人物,还看今朝--人!

甲:虽然都说女人爱浪漫,但我们的工作其实与浪漫一点也不搭界,下面请听由---为我们送上的《一个爱上浪漫的人》,来听听生活中的他们是如何的浪漫。

丙:这是一个团聚的夜晚,人们在月下做着团圆美梦,人们在月下吟诗作对,人们在月下期盼美好,人们在月下无限遐想。

乙:这是一个欢聚的夜晚,一个生动的夜晚,一个快乐的夜晚,让我们随着欢快的乐曲一起舞动,欢迎---上台表演新疆舞《吐鲁蕃的葡萄熟了》。

丙:优美的舞姿跳出了秋天丰收的美景,动听的旋律演绎了欢快的气氛。

乙:各位来宾,各位朋友,现在我告诉大家一个好消息:我们这次联欢晚会设立幸运抽奖,在座的每一个家庭手中都有一个对奖号码,在联欢会进行过程中,我们会相继抽取三等奖10名、二等奖6名、一等奖2名。每一个家庭都有中奖的机会,惊喜等着您。

甲:现在让我们以热烈的掌声有请三等奖的抽奖嘉宾:请---同仁上台抽取幸运三等奖。

乙:都说我们最悠闲了,其实那是外行人说的话。风里来雨里去,哪里有状况,哪里就有我们辛劳工作的身影,辛勤取得的成绩,都离不开我们家属的理解和配合,都有一份浓浓的亲情和温馨始终环绕在我们的周围。请欣赏由---为我们带来的《知心爱人》。

丙:好。在听完朗朗上口的快板之后,让我们来欣赏一首优美的歌曲,有请我们的---。

甲:大家都知道,武术是我们中华民族的一大精品国粹,屠洪刚有一首传唱大江南北的歌曲《中国功夫》里面是这样说的,“卧似一张弓,站似一棵松”,真正的少林功夫是怎样的呢,下面就让我们来欣赏一下。有请---。

甲:真是名不虚传啊!今天要不是时间有限,我们非得请她多露几手不可。下面让我们轻松一下,有请---先生来给我们讲一段笑话。

乙:真是意犹未尽啊!北方民歌往往以粗犷、大胆、嘹亮著称,下面就让我们来领略一下北国歌声。好,有请--为我们演唱《敖包相会》。

甲:谢谢他们的精彩演出,原来他们就是这样相会出来的。

丙:尊敬的各位领导、各位来宾,我们的努力创造了辉煌的过去,我们的畅想预示了灿烂的明天!

甲:成绩只代表过去,成功者贵在展望明天,在以后的日子里,让我们所有的--人一同携手,共同努力,为创造我们更加辉煌灿烂的明天而不懈努力!

乙:最后让我们共同祝愿大家中秋快乐,祝所有的人幸福美满。

合:晚会到此结束,谢谢大家。

#361723

饭店和员工应该签订什么合同篇11

尊敬的王总:

在酒店工作了三年的我对酒店有着一种格外亲切的感觉。我的第一份工作是在酒店,我最青春的三年也是在酒店度过的。在这里,我学会了很多东西,能够跟同事们在一起工作,我觉得很开心,这里的每一位都是我的大哥大姐,我的叔叔阿姨,是他们教给了我在学校里面学不到的知识,如何为人、如何处事、如何工作……

在酒店里,领导们也对我十分的关心,从刚进入酒店开始,我就感受到从上至下的温暖。因为我是酒店里年龄最小的,也从来没有在这么大的集体里生活过,自然而然的,心里面就会产生一种被呵护的感觉。这是一种以前在集体里未曾有过的感觉,很温馨,很自豪,而且它一直陪伴着我,直到我离开……但这种感觉不会随着我的离开而走远,我想我永远也不会忘记,毕竟我曾经生活在一个温暖而又温馨的集体里。

人往高处走,这句千古不变的名言似乎在什么时候都非常适用,但是对于我来说,讲这句话时,声音是哽咽的,因为我马上就要离开我工作了三年多的酒店,离开与我并肩工作了三年多时间的同事和关心我的领导们。当我做出这个决定的时候,心中的波澜久久不能平息。而在我把这个决定告诉您的时候,王总,您又是那样的通情达理,不仅语重心长地替我权衡利弊,分析情况,提醒我要做好家人的解释工作,而且又在办理手续方面给予我各种便利和一定的补偿,我真的不知该说什么才好。也许,千言万语也抵不过一句感谢,我想再对您说一声“谢谢您,王总”!

王总,在这里,祝愿您的事业能够得到不断的进步,祝愿酒店在您的领导下蒸蒸日上,也真诚的祝福您在未来的人生旅途中一帆风顺。

此致

敬礼

申请人:___

饭店和员工应该签订什么合同篇12

年底了,各行各业都在进行年终总结,酒店服务行业也不例外,在这里我学到并且提倡如何搞好优质服务,掌握七大要素。现将我的酒店服务员工作总结如下。

一、微笑

在酒店日常经营过程中,要求每一位员工对待客人,都要报以真诚的微笑,它应该是不受时间、地点和情绪等因素影响,也不受条件限制。微笑是最生动、最简洁、最直接的欢迎词。

二、精通

要求员工对自己所从事工作的每个方面都要精通,并尽可能地做到完美。员工应熟悉自己的业务工作和各项制度,提高服务技能和技巧。“千里之行,始于足下”,要想使自己精通业务,上好培训课,并在实际操作中不断地总结经验,取长补短,做到一专多能,在服务时才能游刃有余,这对提高酒店的服务质量和工作效率、降低成本、增强竞争力都具有重要作用。

三、准备

即要随时准备好为客人服务。也就是说,仅有服务意识是不够的,要有事先的准备。准备包括思想准备和行为准备,作为该准备的提前做好。如在客人到达之前,把所有准备工作作好,处于一种随时可以为他们服务的状态,而不会手忙脚乱。

四、重视

就是要把每一位客人都视为“上帝”看待而不怠慢客人。员工有时容易忽视这一环节,甚至产生消极服务现象。这是员工看他们穿戴随便,消费较低,感觉没有什么派头等表面现象而产生的。而现实生活中,往往越有钱的人,对穿戴方面都特别随便,这是他们自信;而衣服根本不能代表财富的多少。我们在这一环节上,千万不能以貌取人,而忽略细微服务,要重视和善待每一个客人,让他们心甘情愿地消费。我们应当记住“客人是我们的衣食父母”。

五、细腻

主要表现于服务中的善于观察,揣摸客人心理,预测客人需要,并及时提供服务,甚至在客人未提出要求之前我们就能替客人做到,使客人倍感亲切,这就是我们所讲的超前意识。

六、创造

为客人创造温馨的气氛,关键在于强调服务前的环境布置,友善态度等等,掌握客人的嗜好和特点,为客人营造“家”的感觉,让客人觉得住在酒店就像回到家里一样。

七、真诚

热情好客是中华民族的美德。当客人离开时,员工应发自内心的、并通过适当的语言真诚邀请客人再次光临,以给客人留下深刻的印象。现在的竞争是服务的竞争,质量的竞争,特别酒店业尤为激烈。服务的重要性是不言而喻的,我们运用各种优质服务,形成自身的服务优势,以期其在激烈的市场竞争中创造更高的客人满意度,使酒店立于不败之地!

每个职业都需要讲求团队精神,在酒店也一样。生意比较忙时,同事间都能互相谅解并齐心分担遇到的麻烦。平时也有遇到比较刁钻的顾客,一人有难,其他同事也会及时上去调节纷争,使情形不再恶劣。每个人员分工明确、工作积极,真正在行动上做到了一个好汉三个帮的效果。

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