计生协会先进单位事迹10篇

时间:2022-02-24 08:40:06 来源:网友投稿

计生协会先进单位事迹10篇

计生协会先进单位事迹篇1

,女,汉族,19_1月出生,辽宁庄河人,大学本科毕业于内蒙古农业大学。20_年1月加入中国共产党,20_年7月参加工作,现任___镇副镇长。__同志把思想和精力放在创新思路、狠抓落实上,开创了___精神文明建设的新局面。

1、抓全民教育,努力提高全民素质。精神文明建设工作离不开教育,而要做好全民教育必须要加强理论学习,坚持党委中心组和镇机关干部职工定期学习的制度,组织全体干部群众认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观、构建社会主义和谐社会等重大战略思想,进一步提高了全镇干部的政治素质和理论水平。

精神文明建设的中心环节在于思想道德教育建设,它作为一条主线贯穿于整个精神文明建设工作之中,我镇在加强思想道德建设工作中,主要以《公民道德建设实施纲要》为基准,按照其内容,具体开展了一系列如“讲文明、树新风”、文明礼仪教育实践活动,组织开展了公民道德宣传教育活动。全面深化公民道德建设,把思想道德教育作为重要标准列入文明单位创建活动之中,以诚实守信、奉献社会、服务群众为重点,加强职业道德建设,大力弘扬以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神,培养全民正直诚信、团结友爱、勤俭自强、敬业奉献的精神,形成健康文明风尚,做到文明礼仪教育实践活动人人关注,人人参与,人人受益。

2、抓文化建设,营造文明向上的精神氛围。乌克忽洞镇近年大力加强了农村文化基础设施建设,健全了镇文化中心、健身路径、露天文艺演出场地、音像店等设施,建设了一批农村文化室、思想道德教育宣传栏和科普宣传栏等,扩大了基层文明建设的阵地。

以重大节日和重大活动为载体,开展了生动、活泼、参与面广的群众性活动。举办春节舞狮、舞龙等民众表演,元宵佳节在镇文化广场举办了首届“庆元宵”焰火晚会,吸引了全镇几千名群众参与。乌克忽洞镇安排4万元慰问金在节日期间由各领导带队分赴全镇19个村委会进行走访慰问。

3、抓文明创建,提高了村民的道德素养。今年以来,乌克忽洞镇瞄准了新的目标,采取新措施,广泛开展了文明创评活动。开展“五好家庭”创评活动,积极弘扬尊老爱幼、男女平等、夫妻和睦、勤俭持家的家庭美德,在具体开展中,表彰了一批“五好家庭”户。深入开展了文明乘车、文明行为、自觉遵守社会公共秩序的活动,建立了和谐的人际关系。积极参与扶贫济困、献爱心等活动,积极开展健康有益的文体活动,关心群众生活,增强了人员体制,活跃了文化生活,从而不断提高了全体人员的文化素养和文明程度。

乌克忽洞镇以建设和谐乌克为目标,以文明创建促进全镇各项事业的全面发展。

1、社会治安综合治理得到强化,设立了镇信访接待室,认真搞好了各类信访事件的调处;

2、改进计生管理与服务、稳定低生育水平、提高出生人口素质为目标,实施了计生整治月活动,重点整治了性别失调、早婚早育等突出问题;

3、以“安全第一,预防为主”为方针,做好了防灾减灾工作,对安全生产、森林火灾、地质灾害点监控等加强了力度;

4、基层组织建设进一步加强,全镇5个村级活动室已投入使用。全面推行“责任包干制”,重点村实行“一票否决”的工作制度,确保新农村建设各项工作有效落实。

近年来,__镇精神文明建设取得了一定的成绩,但是和旗委、旗政府的要求还有一定差距,还存在一些不足之处,在今后的工作中,__镇会进一步加强文明创建工作,将业务工作融入精神文明创建之中,促进全镇经济、社会的全面协调、可持续发展。在平时工作中继续加强精神文明宣传与贯彻,为全镇群众构建一个文明、和谐的良好环境而不懈努力。

计生协会先进单位事迹篇2

回顾20--年的工作,时间如骏马奔驰般的速度流失。转眼间,我也快在部队里度过一年的上等兵生涯。回想刚来部队的那一刻,带着亲朋好友的祝福和儿时对军队的崇拜来到部队。刚来这里一切都是那么陌生,一切也是一个新的开始。在部队的这一年中,我学到了很很多知识,懂得了许多道理,也许战友们结下了深厚的战友情。

部队的生活虽然有点单调,每天基本上都是做同样的事,但它考验了我们对事的处理能力和思维方式。从中了我必须时刻以积极的心态去完成好上级赋予的各项任务。

以下是我对自己一年的、工作总结及感悟。

一、思想政治当兵一年,思想上的变化很大,时刻跟着党的路线。方针。思想与党中央保持高度一致。在单位能够积极参加政治理论的学习,胡主席的七一讲话及十七届六中全会精神的学习。听后能够认真总结心得体会。平时严格要求自己,始终牢记一名战士的职责,同时高度保持思想的先进性,使我对军旅生涯有了更深的体会。当兵习武不仅仅是为了尽义务,同时也包含了一种责任和使命。政治教育不仅仅让我认识到了违纪犯罪的危害和应受的惩罚,很多的事对人性的一种激励。

二、作风纪律纪律严明。作风优良是我军战斗力的一个重要保证。用新兵连开始,整理内务。打扫卫生,队列训练。学习,时刻考验着我们的意志力。统一整齐化的内务摆放及整理。无形中的各种约束,考验了“忍”锻炼了“勤”激发了不服输,不轻言放弃的性格。面对灯红酒色的诱惑及外界因素,自己始终保持军人本色,坚定立场不动摇。在日常生活中,我能坚决服从组织教导的管理,与战友们和睦相处。牢记部队:到什么时间点该干什么事。严格地遵守部队的条令条例,落实好一日的生活制度。

三、工作学习做为勤务班的一名战士,我们平时的工作也就是岗位执勤。对于自己来说,能够严格检查,进出人员车辆及做好登记。对于单位私自外出人员,决不包弊。克尽职守。在平时公差勤务和上级交给的任务时,能够积极快速高效圆满的完成。在工作时能任劳任怨,不计个人得失,履行自己的职责。摆正位置,服从安排,对于上级。班长交予的工作,能按时完成。服从管理做到有任务高标准。高质量的完成。在工作之余,领导为我们开办了英语。书法培训班。不紧提高了文化知识,也增强了我们自身修养。自己这一年里,坚持看书,陶冶情操。更充实了自己。

存在的不足:1、小节养成不够注重,一些细小的问题想的不到位。作风纪律不够严谨,没有保持始终如一。2、政治理论学习不够深入透彻,只理解表面的知识。3、工作标准不高,习惯于已有经验。工作一般化,只求过得去不求过得硬。想的多,做做的少。4、学习积极性不够强,满足于现有理论水平,缺乏向理论探索意识。事业心。责任心需要进一步培养和加强。

以上是我对一年工作生活各方面的总结汇报。有成绩有不足。为了更好的成长进步和改正问题,做以下打算:1、加强自身学习与作风养成。把条令条例。规章制度融入到生活中去,约束自己的一言一行,树立军人良好形象。2、加强工作的主动性,给自己树立一个正确的目标,客服工作中报有得过且过,糊弄了事的思想。3、加强事业心。责任心。决定工作标准的高低,只有高度的责任心,才有更高的标准。

在今后的工作中,我会继续努力。多和班长战友们沟通工作中的思想和感受。多像他人学习,从中客服自己的不足,把工作做的更好。再接再厉,更上一层楼。如有不足之处敬请批评指正此致敬礼。

计生协会先进单位事迹篇3

__市自来水有限公司水厂党支部是供水一线的基层组织,现有4间水厂和三个污水处理厂的党员共__人(其中党员退休_人,预备党员_人),支部设书记、组织委员、宣传委员_名委员,下设三个党小组。近年来,在市国资委党委和公司党委的正确领导下,在党支部全体党员的共同努力下,深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想,树牢“四个意识”,坚定“四个自信”,坚决做到“两个维护”,紧紧围绕基层党组织“规范化建设”及供水企业改革发展的主题,以“团结开拓、优质供水”的企业精神,充分发挥基层党组织在服务企业大局、推动供水企业发展的战斗堡垒作用,为加快供水企业的建设和发展,作出了积极的贡献。

一、加强学习型组织建设,发挥政治核心作用。

基层党支部要发挥政治核心的作用,就要提高党员综合素质,提高素质首先就要做好理论知识学习。水厂党支部要求支委及部门中层干部领导带头,从自学、小组学习、支部学习等多方面进行全面学习,营造水厂支部浓厚的学习氛围。

“三会一课”是提高党员素质的重要途径,为使“三会一课”开出水平、上出效果,水厂党支部围绕201_ “规范化建设”年这一主题,以“从常规工作入手,抓规范、打基础”,扎实做好“三会一课”工作,同时结合一线职工的思想动向以及各水厂和污水厂生产实际开展讨论活动,学习讨论过程改变一贯的说教学习方式,采用网络、微信、观看视频等多途径多方式进行全面系统学习。201_年水厂党支部组织党员通过收看习近平总书记纪念马克思诞辰200周年大会、庆祝改革开放40周年大会的重要讲话实况;参加专家、公司领导上的《习近平谈治国理政》等辅导课,激发了党员自主学习的能动性,党支部党员综合素质大大提升。在7月份公司举办的“不忘初心,牢记使命”知识竞赛活动中,党支部派出的两个队,分别获得了一、二等奖的好成绩。

二、发挥基层组织“两个作用”,保障饮水安全。

党的战斗堡垒作用是不可替代的,要提高党支部的凝聚力,就要充分发挥党的战斗堡垒与先锋模范两个作用,水厂党支部倡导支部党员在市场经济的今天,不忘初心,牢记使命,在和平年代继续发挥先锋模范作用,为生产工作做出无私奉献。水厂党支部以党建为引领,狠抓思想、组织、作风和党员队伍建设,充分发挥支部战斗堡垒作用和党员先锋模范作用,在市国资委党委、公司党委的正确领导下,出色地完成了一项又一项的工作任务,赢得了上级部门和群众的高度评价。

201_年,由于连续下雨,__河水浊度超标,为保证市民饮水水质达标,水厂净水剂投量由原来的约100公斤/天,猛增到5000公斤/天,净水剂的配置需要人工配置,25公斤一包的净水剂,一天一个水厂需要一次配约200包,对人的体力是一个很大的考验。这时候,水厂党支部党员不畏艰难,勇当先锋,充分发挥共产党员先锋作用,连续奋战,有的同志超过72小时没有休息,哪里有困难哪里就会有党员冲在最前面的身影,他们说:“为了保障供水安全,这个时候,我们不上,谁上?”就这样,连续奋战了一个星期,直到洪水期结束,原水浊度恢复到正常。

201_年夏天一个半夜,____内部地下供水加压泵站突发管道爆裂,整个泵房设备全部水淹,导致整个小区停水,但__物业没有技术力量将其修复,向自来水公司提出要求帮助。为确保社会稳定,急群众之所急,自来水公司决定抽调水厂党支部精干技术人员立即赶赴泵房应急抢修。水厂党支部积极按照公司工作部署,安排精干力量,马上到现场,制定抢修方案,部署抢修工作。由于泵房设备全部在地下,设备全部浸水,地下空气条件很差,没有照明,手机也没有信号,抢修难度极大。水厂党支部党员干部充分发挥战斗堡垒作用与先锋模范作用,不惧万难、不怕闷热,通宵达旦工作。先把设备分拆下来,想方设法将其烘干,再科学谨慎地安装调试。经过整整12个小时的抢修,技术人员们眼睛充满了血丝、身体充满了疲惫,但他们看到正常运行的供水加压设备,看到__用户用上干净优质的自来水时,他们笑了。他们说:“全心全意为人民服务,是我们的责任。虽然累点,但我们感到高兴,感到自豪!”

三、立足岗位,坚持技术攻关。

水厂党支部在党员干部中经常宣传“知识就是生产力”,倡导技术攻关意识,注重激发党员干部联系实际解决问题的热情,培养处理问题的能力,为安全优质供水保驾护航。

随着市民生活水平的提高,国家和人民群众对供水行业的要求也越来越高,加上国家“三供一业”工作的推进和智慧水务的实行,二次供水工作变得越来越重要,不少泵站建设后开始移交给自来水公司管理。有些二次供水泵站设备先进,自动化程度极高,已经实现无人值班。全智能运行,对管理人员和技术人员提出新的挑战。水厂党支部从201_年开始摸索二次供水运行方式,初期经常半夜遇到异常报警等棘手问题,水厂党支部带领党员技术人员立足岗位,克服技术积累薄弱等各方面困难,放弃休息时间,白加黑,五加二,积极摸索设备运行规律,保证居民的用水正常,为公司二次供水业务的开拓奠下了坚实的基础。

东区泵站是__大学片区供水的重要泵站,在水厂市政加压泵站中有供水量大、位置重要、用电量大的特点,但是近年发现设备运行效率低下,供水成本有所提高。水厂党支部积极分析问题出现的原因,与公司技术部门反复探讨分析,不断探索攻克这一问题的最佳方案,认为是由于供水条件变化,电动机与水泵不匹配的原因造成的。经过更换高效节能电机等技术改造,设备运行工况得到大大改善,电费支出降低10%以上。

四、争创“四强”党组织,争做“四优”共产党员

“打铁还需自身硬”,水厂党支部以争创“四强”党支部为目标,对自身建设高标准严要求,注重抓好班子自身建设,反复学习和研究《__市国资系统加强党的基层组织建设三年行动计划实施方案(201_-2020年)》、《__市自来水公司加强党的基层组织建设三年行动计划实施方案(201_-2020年)》等,特制定了《__市自来水公司水厂党支部加强党的基层组织建设三年行动计划实施方案(201_-2020年)》,扎实推进《三年行动计划》。同时还制定了《岗位标兵和党员示范岗评选活动方案》,开展了“评星定级”、岗位标兵和党员示范岗评选活动,开展在岗佩徽挂牌的“亮身份”作表率活动,树立身边优秀共产党员的典型,激发了广大党员立足岗位、履职尽责的自觉性和积极性。

五、坚持高标准发展党员。

水厂党支部严格遵循“坚持标准,保证质量,改善结构,慎重发展”的方针,扎实做好了发展党员的工作。每年年初,都会对上年发展党员的工作进行总结,对本年的工作进行部署;支部对照申请入党人员的工作台账,加强对他们的政治素质和业务能力的培养,鼓励他们在生产中取得优异的成绩,发挥模范带头作用;支部严格按照《中国共产党发展党员工作流程图》的要求,从接收入党申请书开始,就建立档案,从信息采集、谈心谈话开始,做好每一步工作,确保党员的档案材料,及时、完整。全年共发展新党员1名,确定入党积极分子3名,新增入党申请人数4名。

六、大力开展志愿者服务。

早在201_年,水厂党支部就联合公司团总支组建志愿者服务队,定期开展志愿服务。201_年3月4日,在__市第一污水厂,为__市__区__幼儿园同学、家长和老师近300人,对污水处理的来源、处理过程,进行了详细的讲解,使他们树立了节水护水的环保意识,得到了大家的好评。

水之蓝,涌流于底;旗之红,飘扬于上。__党旗红是水厂党支部的真实写照。以企业改革发展为依托,以飘扬的中国共产党党旗为引领,以党组织作为政治核心和领导核心的水厂党支部,虽然以用新的姿态、求实的精神建设“四强”党支部做了很多努力,也取得了一些的成绩,但是离上级党组织的要求还有一定距离。在生产任务繁重的状况下如何提高支部的活动质量,将党员先锋模范作用发挥具体量化,新时代改革发展的供水企业还有待于创新。我们将再接再厉,按照上级党委的要求进一步做好工作,带好队伍,继续发挥党支部的战斗堡垒作用,始终保持高昂的斗志,以一如既往、坚定自信、成熟稳健的脚步,勇于担当、求真务实、开拓进取的精神风貌,把党支部的建设和发展再向前推进一步,为美好__的创新发展提供坚强的供水服务保障。

计生协会先进单位事迹篇4

在20__年,建筑工程公司深入贯彻落实集团公司安全工作会议和集团公司一届五次职代会精神,坚定不移地执行“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,牢固树立安全生产“从零开始、向零进军”的理念,始终把安全生产摆在首要位置,严抓细管,强力推进安全质量标准化建设,深化细化隐患排查治理,不断提升了安全管控和保障能力,实现了安全生产长周期,截止目前保持了安全生产1800天,保证了公司经营指标和各项任务的完成,推动了公司的持续稳定发展。

20__年安全生产的工作事迹主要有以下方面:

一、落实安全责任,加强了组织管理。

年初,按照集团公司对安全生产的部署,对建筑工程公司在20__年的安全生产工作进行了认真研究。对专业队伍建设、制度建设、责任落实、现场安全管理、职工培训等进行了全面谋划,结合公司实际,制定了《建筑工程公司20__年安全生产工作意见》,在公司进行全面贯彻,狠抓了贯彻落实。从抓各级领导骨干人手,首先落实各级领导和管理人员的安全生产责任,层层签订责任书44份,进行安全风险抵押,明确了责任目标;根据工作变动、安全管理要求和突出重要生产环节关键岗位的安全,对公司安全管理体系的人员在组织上进行了调整和加强,配备责任心强、业务熟练的人员充实安全管理工作。健全了党政一把手为主体的安全生产管理保证体系,严格落实各级安全生产主体责任,提高了责任意识。分两期对公司全部安全管理人员进行了专业培训,提高了管理素质和业务能力,保证了管理工作的效果。坚持严格进行责任追究,奖惩严明,全年违章处罚16500元,大多数为各级领导和安全管理人员,促进了责任意识的提高。

二、健全安全制度,加强了现场管理。

按照管理靠制度的原则,公司认真执行集团公司关于《安全生产隐患排查治理办法》《生产安全事故处罚和责任追究制度》等一系列制度,坚持走动式管理,严格执行“三确认”和 “十必须十不准”;对安全管理制度进一步规范健全。针对安全管理制度和其他制度混编的情况。对安全生产制度部分提取,重新编制单独的安全生产管理制度,单独建章立制,做到自成一体,翔实规范,认真组织学习和贯彻落实。认真执行《关于管理人员走动式管理的规定》,加强现场安全生产管理。结合管理工作的实际,对公司各工种安全技术操作规程进行补充汇编,查漏补缺,为安全生产夯实基础。对安全管理制度进一步规范健全,一丝不苟地贯彻落实,约束和规范职工操作行为,超前防范和努力消灭“三违”现象,保证了安全生产。

三、开展安全活动,加强了隐患治理。组织开展并实现了首季安全开门红、二季度“安全季”、第12个“安全生产月”、百日安全大检查和“全力以赴保安全 决战决胜无事故”活动。针对公司点多、分散、高危作业多的行业特点,重点加强工地、地勘高空作业和诺佳机电的特殊工种安全管理。开展全员安全承诺活动,大力推行“岗位双述”,签订联保协议,坚持检查整改不断线,治理防范贯穿始终。深入开展隐患排查治理工作,加强重大危险源监控和重点环节的管理。充分发挥公司、项目部(车间)、班组三级隐患排查的作用,进一步完善隐患排查、确认、治理、验收“四位一体”闭合管理体系,按照公司《安全生产事故隐患排查治理管理办法》要求,做到隐患排查治理责任、措施、资金、时间和预案”五落实“并建立隐患排查治理台账,做到排查确认有标准,治理环节有保障,验收消除有记录。今年共排查一般安全问题122条,按照“四定”原则逐条进行了整改,治理率100%。并全部进行回访反馈,防止同类问题重复发生。

四、落实培训计划,提高了队伍素质。

从提高职工安全生产素质着眼,认真落实安全生产培训计划。分批分期对84人进行了三级安全教育,对126人进行了岗位安全培训。进行全员安全技能培训2次,分批对特殊工种和重点高危作业工种培训4期50人次。组织各种安全技术管理学习培训共6期 75人次。建立了特殊人群、外部务工人员信息资料档案和安全生产劳务合同。组织项目经理、技术安全员、工段长22人进行学习教育。工会组织了职工“安康杯”赛和专业技术工种操作技能大赛,激励了职工学习技术提升业务能力的积极性。促进了队伍素质的提高。把市建设局通报的6例建筑行业典型事故制成流动图板,巡回展出,广泛对职工进行了安全警示教育,提高了安全生产的自觉性。

五、开展安全质量标准化活动,以质量保安全。

按照集团公司《关于开展安全质量标准化达标活动的通知》要求,制定了安全质量标准化达标规划、检查验收及考核办法。按照安全质量标准化的要求,从生产作业现场环境入手,做到安全生产、文明施工,对照行业标准,突出施工质量和安全生产管理。每月按规划对项目部和车间进行安全质量标准化检查验收,促进达到标准。制作质量标准牌板悬挂于各工作场所,执行并落实好新标准。分单位分层次制定保证措施限期达标。每季进行总结分析,逐项逐条落实。和兴家园和焦化厂综合楼作为精品工程组织达标,经季度检查,均保持85分以上,实现了安全质量目标,促进了安全生产。

计生协会先进单位事迹篇5

谯城区交通基本建设质量监督站,在区交通局的正确领导下,20--年被区交通局授予先进单位,2007年被区政府授予“先进集体”称号,我站2009年监督项目153个,监督里程316.2公里,其中:农村公路村村通工程145个,监督里程260.2公里,农村公路通乡公路8个,建设里程56公里。目前已完工项目147个,完工里程268.3公里,做到监督项目全覆盖,项目监督率100%。根据我站实际情况,内强素质、外树形象,苦练“内功”以构建和谐交通为己任,以实现“农村公路质量监督全覆盖”为目的,以文明服务为核心,开展创建“文明创建窗口”活动,通过不断提高职工的职业素养和强化窗口服务形象,推动我站两个文明建设。 在创建“十佳文明窗口”活动中,我站主要做了以下工作,包括:文明创建工作,职工队伍建设,制度建设,廉政建设,“窗口”建设等方面的工作。

1、领导重视,目标明确,措施有力,积极抓好“文明示范窗口”工作。

为进一步规范各项工作,谯城区交通质监站以文明创建活动为载体,加强对创建工作的组织领导,成立了以站长为首,质监站全体职工参与创建的工作小组,定期召开创建工

作会议,研究部署创建工作,及时地提出创建工作的指导思想和创建标准。

我站在创建工作中公开各种办事制度、服务承诺。对外公开监督投诉电话;单位成员的基本资料上墙接受社会监督,质监站环境达到整洁优美,秩序井然。

2、以人为本,强化培训,全面提高职工队伍素质

每周一、三、五下午坚持学习制度,使职工从思想上认识当前的社会发展形势,激发职工的爱国主义情感,提高理论水平和思想觉悟,增强全站的战斗力和凝聚力。

3、健全各项规章制度,全面推进管理规范化

谯城区交通基本建设质量监督站自建站以来就以强化制度建设,着手抓行风建设和制度建设,先后制定了《考勤制度》、《站长职责》、《监督工程师职责》、《监督员职责》、《印章管理制度》、《精神文明学习制度》《廉政建设安全管理制度》、《巡查制度》、《例会制度》等规章制度,使质监站监督工作有条不紊地进行。

4、狠抓党风廉政建设。加强党风廉政建设是做好质量监督工作的基本保证。通过加强思想教育,引导职工树立正确的人生观、价值观和权力观,引导职工正确对待手中的质量否决权,质量鉴定权,权必有责,用权受监督,做到严格要求自己,依法行政,干净干事,树立讲真话、敢碰硬、求实效的工作作风,提高办事效率和服务质量。通过狠抓党风廉政建设,创建依法行政“服务型”部门。

5、加大政务公开建设力度。为了方便建设单位办理工程质量监督手续和工程交(竣)工申报工作,公开了《农村公路质量监督申报程序》、《交(竣)工验收程序流程图》、《农村公路村村通工程质量技术标准》,便民利民,增加办事透明度,提高办事效率。

在创建“十佳文明窗口单位”活动中,我站将不骄不躁,变荣誉为压力,争取达到“一年打基础,二年上水平,三年大发展”的目标,我站把工作重心转移到“抓基础、抓宣传、抓卫生、抓服务、抓素质”上,围绕“提高服务质量”这个中心,花大力气下大功夫抓创建工作,通过开展创建“十佳文明窗口”活动,使我站尽快实现一个明显提高、两个根本好转、三个显著提高。一个明显提高就是全员综合素质明显提高,服务人民、奉献社会意识明显增强;两个根本好转就是职工的思想明显好转,“窗口”服务意识明显好转;三个显著成效就是职工工作技能显著提高,工作效率明显提高,工作责任心明显增强。

以上是我站在创建“十佳文明窗口”单位活动中已经做了或即将要做的工作,我站将在区交通局的领导下,沉下心来,踏踏实实地做好各向工作,为构建和谐交通,创建“十佳文明窗口”而不懈努力。

计生协会先进单位事迹篇6

-----局办税服务厅现有干部8人,其中:男同志2名,女同志6名,平均年龄32岁,正式党员4名,入党积极分子1名,团员2名,本科文化8人。始终坚持按照“创一流团队、创一流管理、创一流环境、创一流服务、创一流业绩”的工作思路,内强素质,外塑形象,努力打造一支“政治强、业务精、作风硬”的地税文明之师,以严格的管理和优质的服务赢得了地方党委、政府和纳税人的肯定和赞誉。

一、强基固本求发展,创优秀团队

按照争先创优活动的总体要求,加强政治学习、强化业务技能培训,努力打造一支高素质的干部队伍。

(一)抓政治理论学习,提升思想素质。-----局按照

打造学习型机关的要求采取专题授课、座谈讨论等形式,抓好十六届五中、六中全会及十七大精神和“三个代表”重要思想的引导教育;认真贯彻《公民道德建设实施纲要》,使干部牢固树立爱岗敬业、奉献税收、服务社会的思想。开展读收活动,每年要求干部精读一本书籍,不断提高工作人员政治思想素质和业务工作能力。2008年组织开展奥运知识、团知识、十七大知识的能力挑战赛,5月举办了一次“贯彻十七大,开启新征程”的演讲比赛;2010年举行“关注留守儿童,捐助课外书籍”和“艰苦奋斗教育故事会”活动;2011年举行“精读一本书,提升执行力”网上征文和演讲比赛。在此期间,多次与县直各单位开展篮球、钓鱼比赛等活动,培养全体干部积极向上的精神情操和健康文明的生活情趣,进一步激发学习和工作热情,增强单位的凝聚力和战斗力。

(二)抓业务技能培训,提高服务水平。采取“请进来,走出去,关起门”等各种行之有效的方法,拓宽知识面,改善知识结构,提高业务能力和处理复杂问题的能力。一是请进来学,聘请专业教师针对服务礼仪进行专门授课,通过形象生动的讲解、演示和实际操作,对干部站、行、走、说等各个环节进行训练,为树立----“规范、高效、诚信、服务”的良好形象打下坚实基础。二是走出去学,近年来积极选送新录用的公务员、业务骨干、办税能手等参加省、市局组织的各项业务培训达40余人次。三是关起门来学,制定学习计划,每月抽出一定的时间进行业务知识培训,近3年,共组织12期培训,分别就税收业务、计算机操作、征管软件等方面的内容进行培训。

二、 建章立制保发展,创优化管理

从制度建设入手,规范程序,健全制度,强化监督,全面提高工作效率和服务质量,实现了管理的规范化、制度化,有力地促进了地税事业的健康发展。

(一)建立健全内部管理制度。在日常管理上,从强化内部机制入手,充实完善了《政务公开制度》、《经费管理办法》、《财务采购使用管理制度》、《公文处理制度》、《党风廉政建设责任制度》、《财务管理制度》等规章制度,做到了按制度办事,靠制度管人。

(二)规范完善纳税服务制度。对办税员严格着装挂牌上岗制度,执行“首问责任制”、“服务承诺制”、“限时服务制”、“延时服务制”、“预约服务制”的服务方式。规范工作流程,简化办事手续,提高工作效率,以优质的服务和高效的工作取信于民。

(三)严格落实绩效管理制度。坚持一季一考评,一年一兑现,采取工作绩效加360度民主测评相结合的方法,科学评价干部工作业绩,真正实现奖勤罚懒,奖优罚劣。激发干部的工作热情,营造出一种人人想干事、能干事、干好事的良好氛围。

三、改善设施促发展,创优美环境

为创建一流的办税环境,克服重重困难,多方筹措资金,加强基础设施建设。

(一)改善办税场所。针对原办税服务厅过于狭小的不利局面,为方便纳税人、服务纳税人,多方筹措资金20余万元,把办税服务大厅从二楼搬迁到一楼临街门,每年损失门面房租费十多万元。

(二)加强服务设施。购置计算机、速印机、扫描机等先进办公设备,设置了休息座椅、饮水机、写字台等服务设施,摆放绿色盆景和花卉,力争做到绿化、亮化、净化、美化,努力为纳税人提供一个便捷的、人性化的办税环境。

(三)规范纳税标识。在办税场地公开业务工作办理程序和监督投诉电话,统一制作桌牌、胸牌,实行亮牌、挂牌、持牌上岗。

(四)公开办事流程。凡进入办税服务厅办理业务的纳税人,均能在政务公开栏、电子触摸屏、电子显示器浏览到纳税相关事宜的办事流程,节省时间和精力。

四、务实创新谋发展,创优质服务

坚持“规范执法就是最好的服务”的行为理念,按照“走近矛盾,破除难题”的要求,着重抓好三方面工作,提升了文明窗口形象。

(一)完善全程服务,让纳税人省心。一是简化和优化业务流程。归并代开发票、申报纳税、税务登记、税务咨询等专业化窗口,设置6个综合性办税窗口,纳税人在一个窗口便可办妥所有纳税事宜。二是全面推行 “一窗式”服务方式,划分全程服务项目,即时办理或者受理限时办结纳税人申请的各种办税事项,对超时办结的窗口工作人员进行严格的行政和经济责任追究。三是开通网上办税。为纳税人提供网上申报等网上办税业务,帮助纳税人足不出户办理涉税事项。

(二)创新服务形式,让纳税人称心。一是创新了税法宣传形式。开通12366办税服务平台,综合业务、政策咨询、全程服务、信息技术随时在线辅导,被企业会计亲切地称为“全天候、不下班的办税服务厅”。二是推行延时服务。上班时间结束时,如果有纳税人来办理纳税事宜,必须受理完毕才可下班,不准以任何理由推脱。三是开展预约服务。无论是双休日还是节假日只要纳税人有预约,都必须及时受理。

(三)兑现行风承诺,让纳税人放心。坚持向社会公

开廉政承诺,要求全体干部廉洁勤政,秉公办事,杜绝吃、拿、卡、要、报,并接受公众监督;连续几年坚持开展了“服务好不好,纳税人来评判”的面对面评廉活动和网上述职述廉测评活动,将税收执法纳放在纳税人看得见的地方,接受社会各界的监督。2011年,对该局“机关科室局”测评点击数为70000余次,满意率为99.98%,对“税务工作人员”测评点击数为150000余次,满意率为99.9%,基本满意率为0.1%,未出现不满意票。

办税服务厅的工作繁琐又细微,但战斗在服务厅的青年干部们无怨无悔,每天笑脸迎来送往着纳税人,无声奉献着他们的青春。为实现富国强民、服务地方经济社会发展做出应有的贡献。

计生协会先进单位事迹篇7

唐,男,1970年3月出生,1986年8月参加工作,现利川市供电公司南坪供电所所长、支部书记职务。近年来,该同志在利川供电公司、南坪乡精神文明建设领导小组的领导下,不断加强精神文明建设理论的学习,模范遵守各项规章制度,积极履行一名精神文明推动者的职责,在精神文明建设中发挥了应有作用,较好完成了各项工作任务。

近年来,该同志在上级领导的热心指导和帮助下,积极开展精神精神文明工作。组织上高度重视,成立精神文明领导小组,坚持一手抓安全生产、一手抓精神文明建设,两手都要硬的原则,制定和完善各项制度,确保精神文明工作顺利展开。积极参与爱心帮扶活动,为社会尽心尽责,在南坪工作的一年多时间来,先后为花屋小学建桥、花屋酒厂、花屋、大田、野茶等多个村办公室建设、看望贫困家庭、五保老人用电等捐款捐物,南坪供电所在唐友军同志的带领下,精神文明建设工作取得一定成绩,实现了健康发展。在所务管理方面,坚持以人为本、科学管理,以制度约束工作行为,用严肃的责任心服务用户,用高尚的事业心服务地方建设。号召全所职工迎难而上,以不怕吃苦的精神完成高路电源建设工程、高路农户用电搬迁、配网升级改造、路网建设迁移电力线路、新农村建设建房迁移电力线路、烤烟房用电及各类农村合作社电源建设任务。窗口建设按照市公司要求实行标准化管理,上班人员坚持统一着装,热情接待,按时办结各类业务,及时处理各类故障和群众来访,竭力满足用户合理要求,今年来,争取项目为解决低电压新增变压器2台,改造台区5个。义务捐款为集镇安装路灯60盏,深受到用户好评。

一年来,南坪供电所在唐友军同志的带领下,电力设施建设与保护工作被省领导小组授予“先进集体”,州“百佳基层站所(窗口)”通过验收,社会治安综合治理、组织建设授到市政府部门表彰。精神文明建设历年被市人民政府授予“精神文明单位”。

计生协会先进单位事迹篇8

抚松县运管所在加强道路运输工作中,以科学发展观为统领,以提高干部职工队伍素质、以“学、建、创”为载体,深入开展“文明在交通”、“做负责任部门行业”活动,创一流的队伍、一流的作风、一流的“窗口”,推动精神文明建设工作不断向纵深发展。

在抚松县交通局党支部的正确领导下,我所精神文明建设工作,以支部为中心,以制度建设为保证,以队伍建设为基础,以完善服务功能为抓手,立足行业管理本质,把各项措施落到实处。

(一)深化认识,完善机制,强化领导责任

认识是行动的先导,是搞好精神文明建设的前提,完善机制,强化领导,则是搞好创建的根本保证。因此,我们从强化认识入手,不断完善机制,加强领导。一是抓机制,夯实组织基础。成立了抚松县运管所精神文明建设领导小组,明确职责,强化考评,并做到结合人员变动的实际,及时调整充实领导机构,做到人员、经费、责任三落实,使创建工作落到实处;二是更新观念,强化创建意识。我所每年都召开专题会议,对精神文明创建工作进行深入动员。明确提出加强社会主义精神文明建设,是建设一流单位、实现一流服务的必然要求和重要保证,在思想上确立抓精神文明建设就是抓业务,抓业务工作必须抓精神文明的观念。所领导思路明确,使全所上下对精神文明建设的重要性和现实意义认识的更加清楚,参与精神文明建设的积极性和自觉性更高了。三是明确责任,全面推进落实。我所把精神文明建设与业务工作同布置、同检查、同落实,加强日常督促检查,对工作进行了细化、量化,各科室落实了创建的责任目标,做到了人人肩上有指标,个个身上有责任,段段工作有部署、有实施、有总结,进而增强了创建的责任意识,激发了职工的积极性和创造性,确保创建目标实现。

(二)把握关键,强化功能,加强班子建设

班子成员的素质高与低、观念的新与旧,直接关系着精神文明建设成效。因此,我们把提高干部素质,发挥班子功能放在创建的突出位置,常抓不懈。

1、健全制度,坚持抓好党支部理论学习。今年以来,我所坚持以科学发展观为指导,努力践行“三个代表”重要思想,落实学习制度,提高党员的政治理论素质。认真组织开展了创优争先活动、作风整顿活动,经常性组织党风廉政建设方面的专项学习教育活动,对上级纪检部门的会议精神、工作安排及时传达贯彻,组织全体党员积极开展以学习党章为主要内容的党员先进性教育活动,通过学习,全体职工的思想作风有了明显的提高,对党的先进性要求有了更加深刻的理解,每名党员都根据个人自身情况撰写了心得体会

2、进一步增强党支部的领导能力,巩固和加强党组织的领导地位。通过定期召开民主生活会,为进一步发扬民主、实现集体决策创造了条件;建立完善了支部各项工作制度和支部会议议事决策制度。今年确定发展了两名预备党员,为党支部输入了新鲜的血液。

(三)立足根本,强化素质,加强队伍建设

我所把文明诚信行业的创建活动工作与运政队伍建设紧密结合起来,提出了“创文明执法单位,树诚信守信队伍”的`创建目标。

1、加强职工队伍建设,提高职工综合素质。

良好的职业素质和实干高效的职工队伍是一切工作得以实施的基本保证。所支部始终把职工教育和队伍建设工作作为重点常抓不懈,从严肃各项工作制度、严格履行行政许可工作程序、职工思想道德修养及职业素质的培养、行政执法工作规范等方面进行了针对性强、效果明显的教育工作。

2、注重信息交流,加强宣传报道工作。

为了进一步做好道路运输新闻宣传工作,调动职工参与新闻宣传的积极性,激励广大职工统一思想,振奋精神,凝聚力量。所领导高度重视,把道路运输新闻工作纳入目标责任书,制定新闻宣传工作制度,要求领导干部率先垂范,广大职工积极撰写各类稿件。

(四)以市场整顿推动道路运输行业规范发展

辖区道路运输市场整治工作,结合辖区道路运输市场实际,依法行政,因势利导,重点从维护市场秩序、保障运输安全角度开展。

针对道路运输市场存在的热点和难点问题,结合科学发展观活动的不断深入开展,我们把工作重点放在了市场整治上,开展经常性的“客运市场‘打黑’专项整治”行动,采取重点稽查和路面巡查相结合的方式。根据调查掌握的“黑车”非法经营特点,深入到客源比较集中,“黑车”较易揽客的地区展开集中稽查;同时有针对性地在“黑车”经常经营的范围设点稽查。为了达到查处一批、教育一批、取谛一批的整治目标,对查获的车辆及驾驶员采取法规知识教育、行政处罚。与此同时,稽查人员每到一处村镇、集市或每分流一批乘客,都能够耐心细致的宣传运输行业法律法规,引导广大群众重视安全,树立正确的乘车出行观念,力求赢得广泛支持,动员全社会力量共同抵制“黑车”,自觉选乘合法经营车辆,加强道路运输安全保障,维护客运市场秩序,共同营造抚松运输市场规范有序、安全便捷的道路运输环境。

2017年,我所的各项工作在抚松县交通局正确指导及其他相关部门的关心下,在所领导的高度重视下,取得了很好的成绩,在今后的精神文明工作中,还将继续做好精神文明建设工作,并将业务工作融入精神文明创建之中,确保各项工作顺利完成。

计生协会先进单位事迹篇9

20_年,在局领导的正确领导下,在全局干部职工的关心爱护下,_同志忠于职守,兢兢业业,不断加强学习,努力提升素质,收获知识的同时,也做到了业务精通,一年来,她虽然只是服务在一个特别平凡的工作岗位上,却做出了不平凡的业绩。

一、新的岗位提出新的挑战,默默无闻的坚守,天天如一日。局长在会上的一句话:一件简单的事,做好了,就是不简单。她记住了。原来在支付中心工作的她,当了八年的记帐员,熟悉了一切流程和细节,习惯了那种年底和月底的周期性忙碌。可_年,她被调到了办公室工作。办公室的工作,没有规律可言,突击性的任务比较多,常常需要加班加点。尤其接听电话和签到册都交给了她,上下班时间成了最大问题。提前一小时或半小时上班不难,难得是下班后别人接孩子去了,她却不能够像别人一样也去接一下自己上小学的女儿。自从来到办公室,她没接过一次孩子,致使孩子直埋怨她。但她怕电话漏接,耽误局里的拿文件或参加会议等要务,怕同事签不上到,耽误每个人的年终评比。就这样,在工作和孩子间,她选择了工作,勤勤恳恳地坚守着自己的职责,无言地付出,默默地奉献,一年中没出现过一次纰漏,没发生过一次迟到早退现象。

二、新的工作需要新的勇气,重头再来没有捷径,唯有不停地学习。原来的工作性质,完全是和数字打交道,每天都是行政事业单位的凭证、帐和报表。局里根据每个人的特长,重新调整了工作岗位,因为了解到她有写作特长,便安排她到办公室主要从事公文写作。都说数字离公文远,其实,文学和公文也是两不搭界。财政公文,没有文学的风花雪月,如果再按文学的路子走,就会被冠以假大空。公文需要了解各科室的行政职能和业务动态,需要及时学习上级制定的各项财政政策,一些专业术语要记牢,一些公文技巧要把握,听专家的讲座,翻往昔的资料,经过一段时间刻苦努力,她终于能流畅完成领导交办的一些材料方面的工作,并在写作中收获颇丰,一篇财政信息还被发表在了财政部主办的杂志《农村财政与财务》上。

三、继续文学创作,在不影响正常业务的情况下,笔耕不辍,为全局争得一些荣誉。结合局里大力开展的“比学习”活动,魏东侠专门从省厅网上听取了《网络时代的文学写作》《中国诗歌艺术》《从鲁迅的小说说起》等课程。她还订阅了一些写作方面的报刊和杂志,仔细研读,认真学习,因为她相信,读书破万卷,下笔如有神。生活中,她不断发现并认真总结人世间的真善美,然后有感而发,形成文字,见诸报端时,鼓舞了别人也激励了自己。魏东侠做为县宣传部的优秀通讯员,一年来在文学方面取得了较好的成绩,在全市财政系统开展创先争优活动中,争光添彩,做出了表率。_年1月,作品《有事您说话》获衡水“我和114的故事”有奖征文一等奖;_年4月,她正式成为河北省作家协会会员;_年7月,她自编自演的诗朗诵《财政人之歌》在全市财政文艺汇演活动中荣获二等奖;_年9月,作品《奶奶的胆略》获《家庭百科报》“我家老党员”征文二等奖;_年11月,作品《活着》在“全国财政系统庆祝建党__周年”征文中获财政部一等奖;_年12月,作品《没有卖掉的孩子》获全国首届“大礼堂杯”怀旧故事大奖赛三等奖;_年12月,作品《蚊子的交待》获第九届全国微型小说年度评选三等奖。

可以说,20_年,在全财政系统的精神文明建设中,魏东侠同志始终坚持认真学习,爱岗敬业,默默无闻,并身体力行为全局争光。无论工作中还是学习中,无论业务上还是宣传上,她都做出了表率,起到了模范带头作用,做为一名党支部的新成员,她为推动全局“创先争优”活动迈上新台阶,奉献着自己的热情,做出了自己的成绩。

计生协会先进单位事迹篇10

我们_农电局自九四年被省政府命名为省级文明单位以来,不断加大文明单位建设的投资力度、创建力度,不断总结创建经验,探求与时代发展相适应的工作方法,采取行之有效的得力措施,不断扩大文明成果。_年我局继续保持了省级文明单位称号,27个基层单位有4个被评为市级文明单位,9个被评为县级文明单位,_年度我局被县委评为最佳机关、文明行业、纠风先进单位。

农电工作来自于农村又服务于农村,点多、面广、线长,直接面对千家万户是农电的工作特点,随着社会的发展,广大电力客户对电能的质量和用电服务的水平提出了更高的要求,为更好地落实“人民电业为人民”的服务宗旨,我局针对这一形势,结合农电行业自身特点,采取了如下措施:

一、健全文明组织,提高创建意识。

健全的文明组织、完善的工作机制是精神文明建设各项工作取得进展的前提保证。为此,我局成立了由一把手挂帅,3名副职和12名中层干部为主要成员的_县农电局精神文明建设活动领导小组,并把党办、行风办和行政办设为常务办公室,具体负责落实精神文明单位创建活动的组织和落实工作。把创建文明单位内容融入农网改造、安全生产、用电经营、党的建设、优质服务之中,将指标具体分解到有效活动载体里,在开展“__”思想教育、扶贫帮困、“千名干部访万家”、争创农村供电营业规范化服务单位、“诚信服务杯”竞赛等活动中,广范围、多层面、全过程地开展创建活动,把创建文明单位活动贯穿整个生产经营全过程。

二、 扎实开展有效活动,促进观念更新、作风转变

为了使精神文明建设活动常抓常新,开展的有新意、有特色。我局选准了3个有效载体,即开展了《公民道德建设实施纲要》教育活动、争创农村供电营业规范化服务单位活动、开展“诚信服务杯”竞赛活动。

一是开展了《公民道德建设实施纲要》教育活动。通过制作宣传标语,进行道德知识答卷,普及道德知识。为时刻警示职工,勉励职工崇尚公民道德,我局不惜花3000余元把《公民道德建设实施纲要》方针制成精美的牌子,张挂在局办公楼院最醒目处,强化了职工的道德建设意识。同时我局还开展了道德知识答卷活动,局机关全体党员、干部和职工参加了道德试题答卷,对广大职工进行道德教育,普及道德知识和道德规范。把新的道德观念灌输给广大职工,建立适应社会发展,适应时代需求的道德水准,增强职工的爱岗敬业精神。

二是开展了争创农村供电营业规范化服务单位活动。

为提高服务水平,提高工作效率,强化职工的职业道德,_年我局加大农村供电营业规范化服务单位的创建力度;确定了争创国家电力公司命名的“为人民服务,树行业新风”的农电示范窗口1个,新争创被省电力公司命名的供电营业规范化服务单位示范窗口7个;为确保活动取得成效,在_年争创农村供电营业规范化服务单位活动经验的基础上,加大创建力度,进一步提升标准、规范行为。制定了所长室、客户服务中心、抢修室、值班室、安全工器具室、备品备件库的统一工作标准。从安全生产、营销管理、经营管理、人员管理、基础资料、优质服务等六个方面分别进行规范,统一建立11种工作标准、25项管理制度、12种台账、16种报表、32种记录,台账和报表全部由计算机管理,目前这些示范窗口工作流程科学、工作制度严谨,变客户逐屋跑内部按程序传,窗口服务统一标识、服务人员统一着装、统一管理模式、统一公示设施,环境整洁美观,物品摆方有序,设有休息座椅、饮水器具针线盒、老花镜等,各种服务设施一应俱全,服务人员配带胸章,礼貌待客,文明服务。今年六月塔山供电营业所通过验收被国家电力公司命名为“为人民服务、树行业新风”农电示范窗口,12月10日,两锦农电局在我局塔山供电营业所召开葫芦岛市农村供电营业所规范化管理工作现场会,对我局的农村供电营业所规范化管理工作给以充分肯定,并把我局的农村供电营业所规范化管理工作模式在全市进行推广,目前我局27个基层单位,被国家电力公司命名的示范窗口1个,被省电力公司命名的示范窗口12个,占基层单位的50%,待验收的还有7个,窗口创建活动大大地提高了服务水平。

三是开展了“诚信服务杯”竞赛活动。_年我局在全局系统继续实行承诺服务 向社会推出“诚信”服务;全系统27个基层单位、500余名职工开展了“诚信服务杯”宣传活动,发放宣传单2万余份,张贴宣传条幅27条,出动宣传车15台次,向社会公布举报、咨询报修电话29部,基层单位实行周日工作制,咨询电话、报修电话24小时开通,保证客户需求,同时在职工中开展了多渠道、多角度、多载体的“诚信为本,客户至尊”的教育,树立尊敬客户、善待客户的理念;认真开展服务质量测查工作,对基层单位进行明查暗检,以确保承诺兑现、行为规范;认真开展供电服务质量调研,深入客户,走访重要客户,并对重要投诉客户进行回访,以倾听社会各界意见和群众呼声,改进工作;通过开展“诚信服务杯”竞赛活动,提高了我局的工作作风。

三、加强队伍建设,提高队伍素质

班子是企业的核心,没有过硬的领导班子,就不会有过硬的职工队伍,也就不会搞好精神文明建设。为此我局领导班子以自身建设为核心,带动全局转变作风,提高服务水平。一是加强思想政治学习,提高理论水平。认真贯彻落实_书记“__”的重要思想,扎实深入地学习了党的_大精神,明确了党在新时期的宗旨、性质和根本任务,增强了党性观念,坚定了政治方向。二是加强业务知识学习,提高经营管理水平。尽管我局农网改造工作任务十分艰巨,我局班子成员还是坚持抽出时间不断丰富自己的知识,注重加强了对加入世贸农电企业管理体制与国际接轨的有关理论,以适应新形势,解决新问题,提高班子的领导水平、决策水平。三是认真贯彻落实县委“五不准”规定,廉洁自律。严格企业内部招待制度,无极特殊情况一律在局自办的食堂用餐,机关工作人员下乡检查工作就餐一律从简,每人就餐标准10元钱,网改期间检查工作不准在基层就餐,几位班子成员身体力行率先垂范,深受职工的好评。并经常开展批评与自我批评,自觉贯彻民主集中制,工作作风严谨,求真务实,形成了强大的感召力和凝聚力。

职工是企业的主人,是企业发展的决定力量,其整体素质直接决定着企业的健康发展,为此,我局一直注重加强职工队伍建设。一是加强职工的思想政治教育。领导小组不失时机地采取多种形式组织全局党员、干部、职工进行思想政治教育,用“__”、“三个想一想”、七·一讲话精神及_届六中全会精神教育广大干部职工,在庆祝建党81周年暨喜迎建县百年之际,我局成功举办了党的知识竞赛,组织了百人大合唱使广大职工受到了深刻的党性教育,增强了党性观念。二是加强了业务素质教育。为了使农电职工适应新形势,满足新需要,学习各项安全规程,举办了二期安全员、运转员、工作票签发人、负责人、许可人的培训班,学习各项安全规程,进一步提高了各所电工的安全素质,掌握了安全作业常识,强化了安全意识,全局一线职工444人,获得进网作业证书328人,技能型职工高达45%。时代在发展、知识在更新。结合农电行业提出调度自动化、办公无笔化、营业mis网建设等创建一流企业目标,组织职工开展学理论、学文化、学科学、学技术、学管理、学法律的“六学”活动,举办了窗口营业人员、微机操作员、财务人员培训班,还分期分批组织基层所长到市局参加培训学习,通过培训增加了技术知识,提高了劳动技能,增强了服务本领。三是加强了优质服务知识教育,结合创建农村供电营业规范化服务单位活动,我局重新修订了《营销人员岗位行为规范》,一般服务行为要求,接待:微笑、热情、真诚;会话:亲切、诚恳、谦虚;服务:快捷、周到、满意;沟通:冷静、理智、策略;具体行为规范要求,柜台服务:优质、高效、周全;电话服务:畅通、方便、高效;现场服务:安全、守信、满意;外在形象要求,着装:统一、整洁、得体;仪容:自然、大方、端庄;举止:文雅、礼貌、精神;进一步规范了营销人员服务行为,努力培养“懂技术、会管理、懂经营”的知识型电工,建设一支职业化、专业化、正规化,适应社会发展的全新农电职工队伍。

四、实行文明服务公示化,主动接受社会监督

为了增加用电管理透明度,拉近与客户的距离,让客户用上满意电、舒心电。上至局机关下至基层供电营业所一律实行政务公开,将国电公司八项服务承诺、新的电价标准、业扩报装流程、用户办电须知、电工服务守则等内容统一制成精美规范的图表上墙公开。将各项工作流程、岗位职责、服务标准、电价政策均公开透明,向社会公开报修、咨询、服务、报装接电限时承诺,全面实行“三公开、四到户、五统一”,特别是在客户最关心的电价、电费上,我局一直坚持电费张榜公布制度,基层单位按时将每月电费发行账张贴在村务公开栏内,向客户公开,在全县373个自然村聘请了373名行风监督员,建立了局长接待日,设置了举报箱和意见箱薄,广泛地接受社会的监督。为了达到以外部监督促内部管理的目的,局内邀请县委、县人大、县政府、县政协及各有关单位60名用电服务质量监督员,加强了外部监督力量,此外我局还主动邀请县人大、政协到我局检查工作。

五、履行电业宗旨,为地方经济服务

认真贯彻落实_书记“__”的重要思想,身体力行“__”,上为政府分忧,下为百姓解难,为社会做了许多好事、实事。积极响应县委、县政府号召,积极参加“扶贫帮困”、“抗旱救灾”、“尊老助学”、“城乡共建”、“秋冬攻势”等活动。3月24日晚,小庄子海东村村民突然发现农田水浇地线路丢失了21控电线,当时正是村民种油菜、土豆、急需用电之时,重新架设线路得需资金1万多元钱,村民们急得团团转,村书记在情急之下,找到我局,我局得知这一情况后,于局长指示基层营业所要想尽办法,尽快解决,小庄子所积极为其寻找货源,经多方联系用最低的价格买来了电线,为村里节约资金近8000余元,第二天又派10名电工重新修建,从丢失到重新安装完仅用30个小时,保证了村民及时用电。此外在为葛家乡建桥捐资一万元,为王风台修路捐资_元,为前卫背阴障小学捐资5500元,购买桌椅,为李家小学用电动迁线路,减免收施工费7000元。在前大线公路拓宽工程中,我局义务拆迁线路4处,免收材料费、施工费达57万元,市级文明单位王宝所为王宝小学架设线路,免收材料费、施工费达1_元,前卫所为前卫小学动迁线路,免收施工费_元,此外我局在扶贫帮困活动中,捐资35000元,为王家店乡张杖子村送去大米47袋,并为该乡抗旱捐资5000元,为范家乡送去棉被100套,并捐资10000元用于抗旱打井。此外,在全县的“秋冬攻势”活动中,为各乡镇减免施工费数万元,得到了各级政府和社会各界的好评,展现了新时代农电人的崭新风貌。

尽管我局在精神文明建设上投入了狠大精力,也做了大量的工作,但与各级政府的要求还相距甚远,我们将不断加大投资力度,完善服务功能,改进服务设施,为广大电力客户提供个性化服务,进一步提升服务水平,让电能更好地为农村经济服务,让我们_农电为我县的小康社会建设做出更大的贡献。

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