简单的辞职书员工辞职书简单的怎么写11篇

时间:2022-04-30 09:20:03 来源:网友投稿

简单的辞职书员工辞职书简单的怎么写11篇

简单的辞职书员工辞职书简单的怎么写篇1

在去年一年的工作主要是客服相关以及b2b的推广,就我主要负责的客服岗位上,这一年工作有所进步,但是明年工作也需进一步提高完善。明年计划从以下几个方面做起;

一、提高客户转化率

1、提高客户信息的质量。提高跟客户的沟通技巧,在跟客户交流时,判断客户的购买倾向度及购买能力,将没有诚意,无潜在购买能力的的客户过滤掉,保留潜在客户信息传给销售。

2、做好跟销售的配合。在回访客户时,对于有意向但销售没取得联系的客户,将客户信息再次传给销售经理并附上回访情况信息,做到及时反馈,提醒销售联系。

二、全面的解答客户的问题

客户会带着各种问题与__人沟通,尤其作为客服,客户需要从这里了解尽可能多一些的信息。所以为了拉近与客户的距离,明年工作中,希望通过自己的学习以及跟相关销售同事的沟通,来了解一些客户关心的知识,比如客户提到的招标、合同、付款、发货等销售相关环节事宜。在与客户的交流中,客户会提到线下市场方面的知识,在客服工作这块,我认为自己没有了解产品线下的市场情况,没能很好的应对好客户的问题。在明年的工作中,可以的话,如果是涉及到我工作范畴的内容,希望能跟相应的产品经理对接,在工作能给予我一些支持。

三、着力提高自身网络营销能力

首先需从接待网络客户开始。当市场部和内勤同事没有时间接待目标客户时,网络部可以去接待目标客户,帮客户讲解产品。尤其是从网络来的客户来公司看设备时,争取网络部这边可以独立接待目标客户。这就需要了解网络部主要推广产品的知识,了解产品的基本市场状况,例如光子嫩肤仪、调q、led光动力、co2治疗仪、半导体脱毛、水动力、308准分子治疗仪。明年这些产品的知识将重点加强。

四、避免核对成单信息的障碍

在接待目标客户咨询时,记录好客户的单位名称及装机地。今年所有咨询客户中,993个客户单位名称记录全面,占所有客户比例的68%。明年的工作,争取将这个比例提高到85%,方便对单。

今年的工作已经接近尾声,明年的工作将有序的进行,以更好的心态去工作,努力做到成为一个专业的网络人员。

简单的辞职书员工辞职书简单的怎么写篇2

尊敬的信用社领导:

您好!首先感谢您在百忙之中抽出时间看我这份怀着十分复杂的心情写的辞职报告。

从__年8月参加工作至今,信用社是我告别学校和社会接触的第一站,在这里我懂得了很多以前不曾明白的道理,也了解了很多以前不曾想过的事情,学到了很多,得到了很多。自进入信用社工作之后,在领导的关心、信任、指导和支持下,我在金融

领域学到了很多专业知识,同时也遇到很多机遇和挑战,积累了我的社会经验,对此我深表感激。在信用社的这段经历于我而言非常珍贵,将来无论什么时候,我都会为自己曾经是信用社的一员而感到荣幸。我确信在信用社的这段工作经历将是我整个职业生涯发展中极其重要的一部分。感谢领导及同事在平时工作和生活上对我的培养与帮助,让我能迅速融入信用社这个大家庭的同时,也使自己得到了较大的进步,所有的这一切我只能用两个字来表达:谢谢!

今年7月份经过信用社这个大环境的熏陶、培育和自己的不断努力,我有幸考上了新的工作单位,在经过深思熟虑后我决定辞去信用社工作,恳请领导批准我的辞职请求,如因我的辞职可能会给社里带来一时的不便,我在此深表歉意。同时请求社领导看在我一年来在社里的工作表现及家庭条件不太好的现状,能否就这一年的工作在经济上给予我一定的帮助。

最后祝领导和所有同事身体健康、工作顺利!真心希望开化信用社在今后的发展建设旅途中蒸蒸日上。

此致

敬礼!

申请人:申请书模板

__年__月__日

简单的辞职书员工辞职书简单的怎么写篇3

我于20__年__月_日进入酒店,根据酒店的需要,目前担任__一职,负责前台工作。

本人工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,极富工作热情;性格开朗,乐于与他人沟通,具有良好和熟练的沟通技巧,有很强的团队协作能力;责任感强,确实完成领导交付的工作,和酒店同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦,配合各部门负责人成功地完成各项工作;积极学习新知识、技能,注重自身发展和进步,平时利用下班时间通过培训学习,来提高自己的综合素质,目前正在__就读专科,以期将来能学以致用,同酒店共同发展、进步。

两个多月来,我在_总、酒店领导和同事们的热心帮助及关爱下取得了一定的进步,综合看来,我觉得自己还有以下的缺点和不足:

一、思想上个人主义较强,随意性较大,显得不虚心与散漫,没做到谦虚谨慎,尊重服从。

二、有时候办事不够干练,言行举止没注重约束自己。

三、工作主动性发挥的还是不够,对工作的预见性和创造性不够,离领导的要求还有一定的距离。

四、业务知识方面特别是相关法律法规掌握的还不够扎实等等。

在今后的工作和学习中,我会进一步严格要求自己,虚心向其他领导、同事学习,我相信凭着自己高度的责任心和自信心,一定能够改正这些缺点,争取在各方面取得更大的进步。

根据酒店规章制度,试用人员在试用期满两个月合格后,即可被录用成为酒店正式员工。且本人在工作期间,工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,极富工作热情;性格开朗,乐于与他人沟通,具有良好和熟练的沟通技巧,有很强的团队协作能力。因此,我特向酒店申请:希望能根据我的工作能力、态度及表现给出合格评价,使我按期转为正式员工。

来到这里工作,我的收获莫过于在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到了很大的进步与提高,也激励我在工作中不断前进与完善。我明白了企业的美好明天要靠大家的努力去创造,相信在全体员工的共同努力下,企业的美好明天更辉煌。在以后的工作中我将更加努力上进,希望上级领导批准转正。

简单的辞职书员工辞职书简单的怎么写篇4

为规范公司的内部建设和业务开展、监督落实各项工作的有效顺利完成,10月份品质管理部按计划完成了以下工作:

一、体系运行有效性的监管、问题的整改及相应措施的落实

1、编制并实施《品质管理监管办法》,根据公司质量管理体系对各部门进行品质检查。

2、依据各部门提交的《文件更改申请表》,修改、发放《电梯日常运作作业指导书》、《电梯设备操作作业指导书》、《擦窗机操作作业指导书》、《擦窗机日常运行作业指导书》、《综合维修作业指导书》等体系文件。

3、组织公司各部门召开大厦公共租摆花木招标评审会,以无记名投票的形式评定了20--年度大厦公共区域花木摆放项目供应商。

4、跟踪验证20--年9月25日大厦现场安全检查所发现问题。

5、20--年10月30日,组织各部门负责人及相关专业人员进行安全礼貌小区建立工作自检自查,并通报检查结果,要求各职责部门就存在问题限期整改。

二、加强绩效考核,完善内部管理

1、修改、完善《绩效考核管理办法》,跟进各部门绩效考核量化指标的制定质量管理部月工作总结质量管理部月工作总结。

2、征集各部门绩效考核修改意见,并根据其意见进行了相应修改,整理完善后已提交电信实业。

三、完善培训管理、提高培训质量

品质管理部于20--年10月接管公司培训工作,本月完成工作如下:

1、对所接管培训设备设施进行了统计、整理

2、中国科学院教授来司培训的组织安排工作

3、完成9月份以来新入职员工的入职培训及7月份以来新员工的强化培训工作,并协助综合办人事对相关晋升人员的考核。

4、编制并实施《培训完善方案》,对各部门各级人员在不同阶段所需进行的专业类培训科目进行了调查。

5、根据领导指示提出规范培训工作开展及实施有针对性培训的工作汇报。

四、完善5S实质,提升自身素养和服务素质

1、编制《5S手册》及《礼仪手册》,将5S执行状况将与个人绩效考核直接挂钩。

2、组织各部门主任级以上人员召开了5S适用性讨论会,并根据各部门会后意见对手册资料进行了相应的修改

3、经公司领导审批后,于10月底正式印发《5S手册》及《礼仪手册》。同时,要求公司各部门自发文之日起执行,并进行相应的培训质量管理部月工作总结工作总结。

五、部门其它日常工作:

1、收集、整理公司各部门20--年9月质量记录;与机电维护中心空调值班室对接、收取8、9月份空调专业质量记录,并复印、归档。

2、配合建立安全礼貌小区工作的开展,协助客户服务中心完成各项资料的整理。

3、第六十二期至六十五期周信息的汇编、制作。

简单的辞职书员工辞职书简单的怎么写篇5

在这一年中,通过各位领导和同事的帮助下,办公室顺利的完成了领导交办的各项任务。我将对一年来的工作进行总结与归纳,如有不妥之处请领导批评指正。

一、20--年工作总结

1、加强学习,努力提高自身素质。坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施。在工作中,紧紧把握“理论联系实际”这一主线,努力把知识用到工作实践当中,丰富阅历,扩展视野,使自己尽快地适应工作并成为优秀的工作者。积极参加公司的集体活动,认真学习规定的学习内容和篇目,坚持每周写工作总结,认真记录每天的工作内容,使自己的素质有了很大的提高,为自己开展各项工作提供了强大的动力支持。同时。正视自己的不足并积极补正,重点加强了电脑操作、传真机和复印机的使用,来访人员的接待等方面的训练,为更好完成本职工作打下了坚实基础。

2、恪尽职守,认真做好本职工作。

一年来,认真履行岗位职责,较好地完成了各项工作任务。一是坚持完成领导办公室的卫生清洁和物品管理工作。一如既往,坚持不懈,除极特殊原因外(时间变更、气候原因),基本完成了工作任务,尽量做到让领导满意。

二是协助主任做好办公室的日常事务、工作。完成领导每天布置的工作并努力做好,如文件的打印和复印。有关人员的来访,集体活动的安排和布置等。

三是档案的管理。完成了档案的整理工作并归档。工作的同时,也发现了自己的不足,如打字速度慢、做事过于拘谨等,我已经努力克服并已初见效果,希望领导和同志们审查。

3、严于律己,不断加强作风建设。

严格遵守办公室的各项制度。谨记领导的指示和批评并付诸于实际,不迟到,不早退,不旷工。做事要谨慎认真,向领导汇报的材料要仔细检查,日常工作要记录并及时上报;待人处事要有礼貌,对待同事要坦诚宽容;严肃办公室纪律,工作不懈怠,不玩游戏、不闲聊、不做与工作内容无关的事情;思想积极向上,努力维护公司形象,以严格标准要求自己,努力使自己从学生向工作者转变。同时,要积极学习领导为人处事的方法,以领导为榜样,做一个既能为领导服务解忧的同事,又能为环球创造价值的办公室文员。

总之,一年来,我做了一定的工作,也取得了一些成绩,但距领导和同志们的要求还有不少差距,工作经验尚浅。在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,本着对工作对事业高度负责的态度,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作,不辜负领导和同志们对我的期望。

二、20--年的工作思路

1、进一步起强化学习意识。在提高能力上下功夫,把学习作为武装和提高自己的首要任务,树立与时俱进的学习理念,养成勤于学习,勤于思考的良好习惯。在工作中善于总结,不断进步。根据形势的发展和工作的需要,完善自己,展现自己。遇到困难不低头,不逞一时之勇,用行动证明自己的信心和能力,要知道:天下事有难易乎?为之,则难者亦易矣;不为,则易者亦难矣。

2、进一步强化职责意识。在争创一流业绩上下功夫,树立正确的人生观和价值观,增强事业心和责任感,认真做好职责范围内和领导交办的工作任务,不好高骛远,也不庸人自扰,因为:一屋不扫,何以扫天下?凡事从点滴做起,只要谨记责任,终有一天会:会当凌绝顶,一览众山小。

3、进一步端正工作态度。保持乐观的态度,不以物喜,不以己悲,不因一时得意而忘乎所以,也不因一时失意而妄自菲薄,保持一颗平常的心,微笑面对每一天;胸装谨慎的意识,外饰积极的作风,工作生活乐观谨慎,行为举止大方有礼,待人待事热情诚恳。谨记:态度决定一切。

言必行,在今后的工作中,我一定加倍努力,争取创造佳绩。一年来的工作生活,我已经基本适应了这里的一切,并且深深地爱上这份工作,希望领导布置新的任务,我一定不负众望,重塑辉煌,如有差错,望领导和同志们批评指正。我仍然想说那句话:一是感谢领导对我的赏识,二是感谢领导对我的栽培,希望领导和同志们给予更多的机会,当然,我不会错过任何一个,更要争取每一个。

简单的辞职书员工辞职书简单的怎么写篇6

时间又划过了一年的日子里,我们公司的每一个人都是有些惆怅的,惆怅在今年的计划还有一些没能够完成,我也是这些惆怅的员工中的一人,不可避免的,计划和完成度的差别让我又成长了。在x_年年初的时候,我做下来今年一整年的工作计划,我以为自己可以如期的完成,没想到到了年底这时候,我的计划虽然完成了百分之九十五,但毕竟还是没有完全完成,这剩下的百分之五,是我来年的努力方向,也是我需要改进的地方。

虽说计划赶不上变化是没错,但这一年里未完成的那百分之五,扪心自问,如果我再努力一点点,这部分是完全可以完成的,可是我却因为勇气的原因,有了懈怠的心理,最后导致这百分之五只好留给来年了。通过做年度工作总结的这个机会,我反思了自己的这种勇气的丧失,这是一种自己吓唬自己的行为,也是一种变相的没有担当。面对这样的行为,我在这里做出承诺,来年的工作中,如果再出现这样的心理,再有后劲不足的情况出现,我就打铺盖走人算了。作为小组长的我,如果不能勇敢地为组员做出优秀的示范,我又何必再干呢?

这一整年的工作,虽不说完美,因为那百分之五的也有了不大不小的缺口,但整体来说还是可以的。我带着我们组员,按照我年初的计划,实现了千户千成的初衷,在整个过程中还收到了客户的一致好评,甚至有客户前几天还上门来感谢我们的帮助,这是我作为组长感到高兴的一方面,也是我今年值得肯定的工作成绩。今年我的个人业绩也是可以算得上是优秀的,五百户的任务,完成了六百多户,这不得不说是一个不错的成绩,也是安慰我那百分之五未完成的良药。我打算按这个方向,在明年的工作中继续展开我的业绩“拓展”,不仅要实现自己业绩上涨,还要带着我的组员不断地奋进,争取让我们整个组都有一个质的飞跃。

回顾这一整年的工作,虽然我和我的同事首先看到的都是我们的不足和未完成,但整体来说,客观地说,我们的成绩还是不错的。我个人的话,有不错的业绩,还有不错的反馈,这些都是我应该客观看到的事实。固然那百分之五是一个遗憾,但不能忽略了百分之九十五的成果而只盯着小遗憾去否定自己。我相信通过反思和改进,来年的工作一定会比今年好,那百分之五的未完成,说不定在来年可以全数完成呢?

简单的辞职书员工辞职书简单的怎么写篇7

时间过得真快啊,一眨眼,学期岁末到了,回顾这学期的保育工作,有辛酸、有成功、有快乐。辛酸的是从家长手里接过来的是一张张稚嫩的小脸,听见的是一声声哀怜“老师,我要回家”“我要妈妈”……从不愿上幼儿园到高高兴兴上幼儿园,从不愿自己吃饭到大口大口自己吃,从不愿自己吃饭到大口大口自己吃,从不会穿衣到学着自己穿,从不敢参加活动到争着要在集体面前表现……在短短一学期中,幼儿就有了这么大的变化,能让老师不欣慰吗?能让老师不向这群小不点儿翘翘大拇指吗?当然也离不开家长的支持、配合。小班老师的工作是烦琐的,我们的付出得到家长的认可,许多家长说:“老师你们真辛苦”听到家长暖人心的话,我们老师再苦再累都值!

新学期开学时,对于小班的孩子来说,这群孩子第一次正式地接触幼儿园和老师,第一次离开自己的爸爸妈妈,在陌生的环境中生活和学习,与陌生的老师和小伙伴们走到了一起,在生理和心理上都一下子难以适应,从而引起入园情绪上的不稳定,开学的第一天,孩子们哭的哭、闹的闹,简直把我们三位老师闹的束手无策,但我们面对孩子们的种种不适应,我们设法转移他们的注意力安抚了那些情绪不稳定的幼儿。

一个月后,幼儿基本都乐于来园了,情绪也稳定了许多,大部分幼儿还能在老师的引导下向老师问好,乐于与同伴相处,家长们也都放心的把孩子放在幼儿园。在大部分幼儿情绪稳定的情况下,我们为了让幼儿能更好地在园生活和学习,利用各种时机进行了常规教育,让幼儿在集体中学习基本的生活自理能力,如:自己洗手、洗手后用毛巾擦手等,培养他们良好的生活卫生习惯。

通过这一学期的教育和帮助,现在幼儿基本都能在幼儿园独立地生活和学习了,他们在老师的帮助和鼓励下,也都乐于学习和尝试自己的事情自己做,到学期末,这群孩子在生活能力,生活习惯和卫生习惯上都有了很大的进步:他们已能正确使用自己的小毛巾、小杯子,会自己用餐用,用餐时还能做到不讲话,挑食浪费的坏习惯用餐后把餐具放到固定的地方;每一位幼儿在老师的安抚和陪同下养成了安静午睡的习惯,也努力学习午睡前后的自我服务;在集体的教育下,幼儿也知道了应该做个讲卫生的孩子,饭前便后要洗手,废物要扔进垃圾桶等等。在幼儿喝水方面,家长们也比较关注,所以我们也在这方面加强对幼儿的要求。教育幼儿让幼儿明白口渴时应及时补充水分。

回顾本学期的点点滴滴,虽然我们做了大量的工作,同时也得到了一些收获,但是,我们知道还存在着许多的不足,例如:孩子们的常规还不尽人意,上课插嘴的现象还较多,在午餐方面,还有一些孩子仍旧比较挑食,幼儿在卫生方面表现还不尽人意,饭后小朋友洗手、擦嘴频繁忘记,时时的要老师提醒等,这些都有待于我们在以后的工作中不断的探索、不断的加强。

简单的辞职书员工辞职书简单的怎么写篇8

尊敬的领导:

您好!

我是--写字楼里的一名保洁员,我叫--。我今天来给领导写这份辞职报告,是我很早以前就有打算。因为在很早之前我就想辞职了,但是因为公司人手短缺的问题,我一直没有狠下心来辞职走人。但是现在公司里已经招进来了新的一批保洁员工,我想这个时候辞职正是好时机,既不会耽误写字楼的打扫任务,公司领导还可以趁此机会,重新对保洁员工们进行打扫任务的安排。所以我希望领导能够尽快的同意我此次辞职的申请。

我辞职的原因有很多种。其中有一条就是因为我身体的原因。我的身体向来不好,特别是当了这个保洁员之后,越来越承受不住工作任务的压力和强度。办公楼每一层都有一个厕所,每一个厕所都需要我们保洁人员来打扫。每次打扫都是又脏又臭,这还不是最主要的,脏和臭我都能够忍受得了,最主要的是我每天要爬十几层楼,擦墙壁擦地板,还要提着一桶水上上下下,我的腰和背忍受不了。即使是严寒的天气里,我也能够累出一身汗来。一天下来回到家里已是腰酸背痛,动弹不了,甚至要休息很久,我才能够恢复体力。所以我的工作效率越来越低下,别的员工一小时就能完成的工作任务,我却需要两个小时才能够完成,去拉低了整个公司的工作效率不说,还耽误了我自己的时间。所以我觉得我再继续工作下去,对我和对公司而言,都不是一件很好的事情。

在公司上班的这段时间,我的身体出现了越来越多的毛病,去大医院检查,医生们都建议我说最好暂时不要工作,在家好好进行调养才是最好的选择。让我不要为了挣钱,而丢失了自己的健康,那才是最大的损失。并且我的身体状况,我的家人也都看在了眼里。他们曾多次对我提出意见,让我不要去工作。看到他们对我身体的担忧,我有好几次都忍不住冲动想要对领导提出辞职的想法。直到现在等到了这个成熟的时机,我才跟领导说明我的情况。也想向领导表明我强烈想要辞职的心理。所以希望领导不要为难我,我已经尽了我最大的努力来完成我的工作,现在我已经坚持不下去了,只能跟领导提出辞职的申请。

此致

敬礼!

申请人:xuexila

__年__月__日

简单的辞职书员工辞职书简单的怎么写篇9

一、本年度部门工作表现好的方面

(一)规范内部管理,增强了员工责任心和工作效率。

自加入--项目客服部后,发现部门内部管理比较薄弱,主要表现在员工责任心不强、工作主动性不够、工作效率较低、办事拖拉等方面。针对上述问题,本人进一步完善了部门责任制,明确了部门员工的责任及工作标准;加强与员工的沟通,有针对性的组织多项培训,定期对员工的工作进行点评,有力的激励了员工的工作责任心。目前,部门员工工作积极性较高,由原来的被动、有条件的工作转变成现在的主动、自愿的工作态度,从而促进了部门各项工作的开展。

(二)采取多种形式和措施,巩固和提高了物业收费水平。

本年度物业费累计收缴1000000元,收缴率同比去年增长7%(去年物业费收缴率60%),总体收费水平得到巩固和进一步提高。归纳起来重点做好了三项收费管理工作,第一,收费形式多样化,重点加强节假日上门收费。此前,客服部主要采取的是电话和贴通知的催缴方式,这两种催缴方式存在收费效率低和业主交费积极性差的问题,因此,增加了路遇和上门催费方式,并确保每周六、日全部客服员上门收费,通过巡视等时机加强与业主的沟通、攀谈借机催费,从而保证了收费的效率。第二,收费措施服务化,通过增进业主满意,促进业主交费意愿。收费工作是物业服务水平的体现,物业服务水平是收费的基础,因此,服务是提高物业收费水平的根本。今年,我们将项目成立以来一直未解决的纠纷、赔偿问题进行了梳理,有重点、有步骤的解决了多数问题,利用项目现有资源,不管分内、分外,帮助解决业主装修、维修、居家等问题,相信,业主会因物业无微不至的感动服务,逐步提高自愿缴费的积极性。第三,收费工作绩效化,通过激励员工收费积极性提高收费水平。收费工作一直是客服部难度的工作,员工收费一直积极性不高,且会附带条件的加班收费。

(三)严抓客服员服务素质和水平,塑造了良好的服务形象。

客服部是管理处的桥梁和信息中枢,起着联系内外的作用,客服员的服务水平和服务素质直接影响着客服部整体工作。今年下半年以来,我部在做好收费工作的基础上重点做好了员工服务管理工作,每日上班前员工对着装、礼仪进行自检、互检,使客服员保持良好的服务形象,加强了客服员语言、礼节、沟通及处理问题的技巧培训,提高了客服员的服务素质。部门树立了“周到、耐心、热情、细致”的服务思想,并将该思想贯穿到了对业主的服务之中,在服务中切实的将业主的事情当成自己的事情去对待。

(四)圆满完成了二期入住工作,为客服部总体工作奠定了基础。

6月底,项目接到了二期入住的任务,我部主要负责二期入住的资料发放、签约、处理业主纠纷等工作。累计办理入住手续852户,处理入住期间产生的纠纷31件,各项手续办理及时、准确,各种纠纷处理业主基本满意。入住工作正式办理前我部加班加点准备入住资料、合同等文件,制订了周密、详实的统一说辞,并组织多次入住演练工作。在办理手续期间,客服员通过与业主的接触,了解并掌握了业主的家庭特征、客户群类型、基本经济状况,为日后收费及服务工作奠定了基础。在办理手续和处理纠纷的过程中,客服员耐心为业主进行讲解、回答业主提出的疑问,向业主展示了良好的客服形象。

(五)密切配合各部门,做好了管理处内、外联系、协调工作。

客服部的重要职能是联系管理处内部与业主等外部工作,通过反馈信息及时为业主提供服务。本年度累计协调处理与工程有关的问题92件,与保安有关的问题40件,与保洁服务有关的问题23件,与开发商有关的问题56件。客服协调工作的重点是问题的跟进和处理策略,在处理问题的过程中,我部做到了有跟进、有反馈、有报告,使每件协调工作得到了很好的解决。

二、部门工作存在的问题

尽管部门总体工作取得了良好的成绩,但仍存在一些问题。为进一步做好明年工作,现将本部门存在的问题总如下。

(一)员工业务水平和服务素质偏低。

通过部门半年年的工作和实践来看,客服员-业务水平偏低,服务素质不是很高。主要表现在处理问题的技巧和方法不够成熟,应对突发事件的经验不足,在服务中的职业素养不是很高。

(二)物业收费绩效增长水平不高。

从目前的收费水平来看,同比本市75%的平均水平还有一定差距,主要问题是催费的方式、方法不当、员工的积极性不高、前期和日常服务中遗留问题未及时解决以及项目总体服务水平偏低,其中员工收费积极性和催费方式、方法为主要因素。

(三)部门管理制度、流程不够健全。

由于部门在近半年的工作中,主要精力放在了收费和收楼的工作中,因而忽略了制度化建设,目前,员工管理方面、服务规范方面、操作流程方面的制度不是很健全,因此,使部门的工作效率、员工责任心和工作积极性受到一定影响。

(四)协调、处理问题不够及时、妥善。在投诉处理、业主意见、建议、业主求助方面的信息反馈不够及时、全面,接到问题后未及时进行跟进和报告,处理问题的方式、方法欠妥

三、20--年工作计划要点

20--年我部重点工作为进一步提高物业费收费水平,在20--年基础上提高4-7个百分点;部门管理基本实行制度化,员工责任心和服务水平有显著提高;各项服务工作有序开展,业主满意率同比去年有显著提高。

(一)继续加强客户服务水平和服务质量,业主满意率达到85%左右。

(二)进一步提高物业收费水平,确保收费率达到80%左右。

(三)加强部门培训工作,确保客服员业务水平有显著提高。

(四)完善客服制度和流程,部门基本实现制度化管理。

(五)密切配合各部门工作,及时、妥善处理业主纠纷和意见、建议。

(六)加强保洁外包管理工作,做到有检查、有考核,不断提高服务质量。

简单的辞职书员工辞职书简单的怎么写篇10

1、我园是《幼儿数学教育科学化》课题研究实验园,重点探讨如何使幼儿数学教育的内容科学化和生活化,使幼儿的"数学真正成为生活中的科学。在数学教育科学化的实验过程中,在幼儿周围熟识的生活和环境中,根据幼儿对数学的兴趣和需要,设计有关的内容来推动幼儿学习,例如:我配合任教老师在生活中渗透了有关的数学知识。例如和幼儿到户外进行一些有趣的数学体育游戏,与幼儿创编有关的数学歌谣,利用饭前的时间与幼儿进行对数的游戏。

2、本学期我们从幼儿感兴趣的话题、游戏活动、生活环节和自然现象中生成了《追、赶、跑、跳、碰》、《环保小卫士》、《再见了,幼儿园》等主题活动,围绕主题开展了一系列的活动,积极引导幼儿置身于能产生探索行为的环境中,及时提供丰富的、操作性强的、符合幼儿探索需要的材料,支持和引发幼儿积极主动地与材料相互作用,从中体验发现的乐趣,使幼儿的探索活动更加丰富和深入。在环保主题《环保小卫士》的活动中,我们引导幼儿做有心人,从自己的生活环境里收集材料,设置了“垃圾回收站”,让幼儿能变废为宝,并引导幼儿在探索活动中根据需要自由选取材料,使探索活动更加丰富和深入。

3 、我们组织幼儿外出参观,拓展幼儿生活和学习的空间。

在《追、赶、跑、跳、碰》的主题活动中,我们带领幼儿参观了佛山新广场,我们都积极提供机会引导幼儿与参观环境、材料进行互动,充分发挥参观活动的教育价值。如:

在佛山新广场里,让幼儿认识里面的设施和比赛场地(如:跑道、沙池、铅球场)的同时,还让幼儿活动起来,我们请幼儿当一名运动员,在各个比赛场地上进行比赛,这不但使幼儿感受到当一名运动员的自豪感和荣誉感,还能体验运动的乐趣。所以在参观过程中,幼儿不仅通过观察去认识新广场,还通过了亲身的体验进一步地获得更多的知识经验。在《环保小卫士》主题活动中,我们从与幼儿一起谈环境入手,引发幼儿对环境污染的谈论,并请幼儿回家寻找有关的资料,经过家长的帮助,幼儿发现了造成环境污染的真正来源是废气、污水等因素,围绕着幼儿提供的有关资料,激起了幼儿争当环保小卫士的兴趣和保护身边环境的愿望。在学习“身边的废气”这一活动中,幼儿将自己如何保护环境、赶走身边废气的想法用画画的方式写下来,最后由教师整理书写,贴在我班的认知区里。

在这两个主题活动中,我们注重了根据孩子感兴趣的事物去探究研习,调动了孩子各种感官参与,强调孩子在现实中发现问题、提出问题、解决问题的互动过程,从中满足了孩子好奇心,孩子们在愉快的探索活动中快乐地收获,经验得到了一次又一次的提升和运用。我们还充分利用了社会资源为主题顺利进行提供了更多的帮助。

简单的辞职书员工辞职书简单的怎么写篇11

甲方:__________

乙方:______________

乙方姓名: ___________性别: ______文化程度: ______ 出生日期: ____________

住址: __________________居民身份证号码: ______

家庭电话: ____________手机号码: ____________ 所属街道办事处: ________________________

身体状况:____________________________________驾驶员聘用合同根据《中华人民共和国劳动法》,甲乙双方经平等协商,自愿签订本合同,共同遵守本合同所列条款。

第一条 本合同期限为_____年合同。本合同自______年______月______日至______年____月____日终止。

第二条 乙方同意根据甲方工作需要从事湖南龙镶巴士汽车驾驶员岗位工作。乙方应按照营运任务的租车合同以及管理公司指派,按时完成规定的营运任务。

第三条 甲方为乙方提供符合湖南省交通主管部门行政许可具有客运营运资质,建立健全驾驶员服务规程、劳动安全等有关规章制度。

第四条 甲方录用乙方,乙方须具备的条件:

1.须依法持有相应机动车驾驶证和道路交通运输管理机构颁发的客运驾驶员从业资格证;

2.经交通管理部门职业道德、服务意识培训合格;

3.上岗前须熟知管理公司的管理规定;

4.仪容仪表端正,文明礼貌,身体健康;

5.具有一定的维修经验,能够独立排除一般故障;

6.在工作期间无饮酒、赌博等不良行为;

7.无重大责任交通事故及服务质量投诉。

第五条甲方负责对乙方进行政治思想、职业道德、遵章守纪、业务技术、劳动安全及有关规章制度的教育和培训。按国家和湖南省的有关规定组织安排乙方进行健康检查。

第六条 乙方应遵守公司规章制度,乙方违反规定的,应承担相应责任,并接受管理公司的处理,直至解除本合同。

第七条 乙方作息时间按不定时工作制。

第八条 甲方实行绩效工资制。不得低于当地最低工资标准。乙方工资由公司按时发放。

第九条 甲方应按规定为乙方缴纳各项社会保险。

第十条 乙方因工负伤的工资和医疗保险待遇按国家和湖南省有关规定执行。

第十一条 若甲方担负外事、抢险、主要客运集散点供车及其它指定性任务,乙方应服从甲方工作安排并完成任务。

第十二条 订立本合同所依据的客观情况发生重大变化,致使劳动合同无法履行的,经双方协商同意,可以变更本合同相关内容。

第十三条 经甲乙双方协商一致,本合同可以解除。 第十四条 乙方有下列情形之一,甲方可以解除本合同:

1.被证实不符合录用条件的;

2.严重违反公司规章制度的;

3.严重失职、营私舞弊,对甲方利益造成重大损害的;

4.被有关部门吊销《机动车驾驶证》、《客运驾驶从业资格证》的;

5.被依法追究刑事责任的。

第十五条 有下列情形之一,甲方可以解除本合同,但是应当提前三十日以书面形式通知乙方:

1.乙方患病或者非因工负伤,医疗期满后,不能从事驾驶汽车工作的;

2.乙方不能胜任工作,经过培训,仍不能胜任工作的;

3.符合本合同第十三条规定,双方不能就变更合同达成协议的。

第十六条甲方濒临破产进行法定整顿期间或者生产经营状况发生严重困难,确需裁减人员的,应当提前三十日向驾驶员说明情况,听取管理公司意见,并向劳动行政部门报告后,可以解除本合同。

第十七条乙方解除劳动合同,应当提前三十日以书面形式通知甲方。乙方给甲方造成经济损失尚未处理完毕或因其他问题正在被审查或处理期间,乙方不得依据第一款解除劳动合同。

第十八条有下列情形之一的,乙方可以随时通知甲方解除劳动合同:

1.甲方以暴力、威胁、监禁或者非法限制人身自由的手段强迫劳动的;

2.甲方不能按照本合同规定提供劳动条件或者支付劳动报酬的。

第十九条 本合同期限届满,劳动合同即终止。在本合同工期满前三十日甲方向乙方表明终止或续订意向,经双方协商同意续订劳动合同。

第二十条 甲乙双方任何一方违反劳动合同规定,给对方造成损失或损害的,应当依据国家和湖南省有关规定承担赔偿责任。

第二十一条因履行本合同发生劳动争议,当事人可以向本地劳动争议调解委员会申请调解,调解不成,当事人一方要求仲裁的,应当自劳动争议发生之日起六十日内向湖南省劳动争议仲裁委员会申请仲裁。当事人一方也可直接向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。对仲裁不服的,可以自收到仲裁裁决书之日起十五日内,向人民法院提起诉讼。

第二十二条 本合同未尽事宜,或与国家、湖南省有关规定相悖的,按国家、湖南省有关规定执行。

第二十三条 本合同一式贰份,甲、乙双方各持一份。

甲方(盖章)

签订日期

年 月日

乙方(签章)

年月 日

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